Ejecutivo Telefónico/ Campaña Banco

Empresa líder en el sector bancario, solicita Analista de prevención de fraudes, dedicada a brindar soluciones y servicios de alta calidad a clientes a nivel nacional. En esta posición serás responsable de garantizar la detección y mitigación de riesgos relacionados con fraudes, colaborando en la protección de nuestros clientes y asegurando la integridad de las transacciones financieras.

• Requisitos : *

Experiencia mínima de 6 meses en campañas call center bancarias (atc, ventas o cobranza) o campañas de ATC.

Lic. trunca, en curso o concluida.

Conocimientos básicos de prevención de fraudes, preferentemente en el sector bancario. (no indispensable)

Excelentes habilidades comunicativas, tanto escritas como verbales.

Alta capacidad de trabajo en equipo y orientación a resultados.

• Responsabilidades : *

Realizar análisis de patrones y comportamientos fraudulentos para identificar posibles riesgos y tomar las acciones necesarias para prevenirlos.

Investigar y gestionar los casos reportados sobre posibles fraudes, siguiendo los procedimientos establecidos.

Someter al análisis y seguimiento las transacciones sospechosas o de alto riesgo.

• Ofrecemos : *

Sueldo base : $11,119.28 brutos mensuales

Bono de productividad de $2,000

Prestaciones de ley : IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.

Prestaciones superiores : Seguro de gastos médicos menores, seguro en caso de accidente, seguro de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.

• Lugar de trabajo : * Cerrada de Relox, Álvaro Obregón CDMX (saliendo de estación de MB Dr. Gálvez).
• Horarios : *

15 : 00 - 23 : 00

Lunes a domingo, 1 día de descanso rolado)