Analista de operaciones

Puesto: Analista de Operaciones
Objetivo del puesto:
Dar seguimiento y analizar los principales indicadores operativos de las sucursales, identificando áreas de oportunidad y apoyando en la implementación de acciones que permitan mejorar la productividad, el cumplimiento de procesos, el control de inventarios y la operación general de las tiendas.
Funciones principales:
Dar seguimiento a indicadores operativos y resultados de las sucursales.
Elaborar reportes, concentrados y análisis de información para la toma de decisiones.
Monitorear el cumplimiento de procedimientos, políticas y lineamientos establecidos por la empresa.
Identificar desviaciones, riesgos y áreas de oportunidad dentro de la operación.
Dar seguimiento a planes de acción derivados de visitas, auditorías o resultados operativos.
Analizar ventas, inventarios, diferencias, mermas, productividad y otros indicadores de desempeño.
Mantener actualizadas bases de datos y controles operativos.
Coordinarse con gerentes de tienda, supervisores y áreas administrativas para dar seguimiento a pendientes.
Apoyar en la elaboración de presentaciones y reportes para juntas de resultados.
Dar seguimiento al cumplimiento de fechas, compromisos y actividades asignadas a las sucursales.
Detectar tendencias o problemáticas recurrentes y proponer acciones de mejora.
Apoyar en proyectos enfocados en optimizar procesos y mejorar la eficiencia operativa.
Validar que la información proporcionada por las sucursales sea correcta y se entregue en tiempo y forma.
Escolaridad:
Licenciatura terminada o trunca en Administración, Ingeniería Industrial, Contabilidad, Gestión Empresarial o carrera afín.
Experiencia:
Preferentemente experiencia en análisis de información, administración, operaciones, retail, tiendas de autoservicio, supermercados o áreas similares.
Conocimientos requeridos:
Excel intermedio o avanzado.
Manejo y análisis de bases de datos.
Elaboración de reportes e indicadores.
Seguimiento de KPI.
Manejo de tablas dinámicas y gráficas.
Conocimientos generales de inventarios y operación de tiendas.
Manejo de paquetería Office.
Competencias:
Capacidad de análisis.
Organización y seguimiento.
Atención al detalle.
Sentido de urgencia.
Comunicación efectiva.
Orientación a resultados.
Solución de problemas.
Trabajo en equipo.
Proactividad.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Perfil buscado:
Persona organizada, analítica y enfocada en resultados, con facilidad para interpretar información, detectar desviaciones y dar seguimiento constante a diferentes sucursales y responsables. Debe contar con iniciativa para proponer mejoras, mantener controles actualizados y asegurar el cumplimiento de los procesos operativos establecidos por la compañía