Analista de Soporte SAP
Este empleo viene de Talenteca.com Analista de Soporte SAP / SAP Support Analyst Importante empresa de manufactura busca un/a **Analista de Soporte SAP** para brindar soporte funcional a usuarios, resolver incidencias y apoyar la mejora de procesos relacionados con **producción, materiales e inventarios**. Responsabilidades * Brindar soporte de primer y segundo nivel a usuarios SAP. * Analizar y resolver tickets, incidencias y solicitudes. * Identificar causa raíz y dar seguimiento hasta el cierre. * Dar soporte a procesos de **producción, materiales, inventarios y almacenes**. * Documentar soluciones y mantener actualizados procedimientos y guías. * Escalar temas complejos a equipos ABAP, Basis, Seguridad o Integraciones. * Apoyar en configuraciones funcionales y mejoras menores. * Levantar requerimientos y traducirlos en cambios funcionales o solicitudes de desarrollo. * Participar en pruebas unitarias, integración, regresión y UAT. * Colaborar en implementaciones, upgrades, rollouts y mejoras de proceso. * Capacitar a usuarios y promover mejores prácticas de SAP. Requisitos * Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, TI, Ingeniería o carrera afín. * **5 años o más de experiencia con SAP.** * Experiencia en **SAP ECC**. * Conocimiento funcional de al menos uno de estos módulos: * **PP Production Planning** * **MM Materials Management** * **WM Warehouse Management** * Experiencia en procesos de **producción, materiales y/o almacenes**. * Experiencia resolviendo incidencias y administrando tickets. * Conocimiento de datos maestros, transacciones e integración entre módulos. * Experiencia con herramientas de ticketing o IT Service Management. * Conocimiento de pruebas, documentación y control de cambios. * Deseable conocimiento básico de ABAP, SQL o interfaces. * Inglés Avanzado indispensable para comunicación con equipos regionales o globales. Perfil buscado Buscamos una persona analítica, orientada al servicio, con sentido de urgencia y experiencia práctica dando soporte SAP en ambientes de manufactura. Se valorará experiencia en: * Planeación y órdenes de producción. * Movimientos de materiales. * Inventarios. * Recepción y surtimiento. * Operación de almacenes. * Datos maestros. Si cuentas con experiencia en soporte SAP y has trabajado con procesos de producción, materiales o almacenes, queremos conocer tu perfil. Este empleo viene de Talenteca.com: https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6aac4fbb3e00002f00e83d32&source=talent