Jefe de Departamento

Este empleo viene de Talenteca.com SEARSPLAZA CHIMALHUACAN SOLICITA: ENCARGADO DE SERVICO AL CLIENTE FUNCIONES Brindar atención directa a los clientes, resolviendo dudas y consultas sobre productos, servicios, promociones y procesos de compra.Supervisar y coordinar al equipo de servicio al cliente, asegurando un trato cordial, ágil y eficiente.Realizar la apertura de créditos, verificando documentación y cumplimiento de requisitos.Revisar y explicar estados de cuenta a los clientesde forma clara y detallada.Gestionar procesos de devoluciones, cambios y garantías, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos establecidos.Supervisar la disponibilidad de productos relacionados con el área, apoyando en el control de inventarios cuando sea necesario. REQUISITOS Escolaridad: Bachillerato concluido.Experiencia: en el departamento de servicio al cliente en Retail, giro bancario, centros de atención al cliente, supermercados y autoservicios, soporte técnico o áreas afines.Conocimientos clave: Procesos de servicio al cliente, dando seguimiento a quejas y dudas, trámite de tarjetas de crédito, etc.Disponibilidad de horario: De lunes a domingo. OFRECEMOS Sueldo fijo competitivoPrestaciones de ley desde el primer día$1,400 en vales de despensa$1,400 en fondo de ahorroSeguro de vida garantizadoGastos médicos mayoresDescuentos de empleadoBecas académicas ¡Y muchos beneficios más! Dirección:Av. Nezahualcóyotl 1, Natívitas, Sta Maria Nativitas, 56335 Chimalhuacán, Méx. ¿Te interesa? Envía tu CV actualizado en PDF por este medio. O preséntate directamente en tienda de lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm con: CV impreso Identificación oficial Disponibilidad de tiempo ¡Te esperamos! Este empleo viene de Talenteca.com: https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6aad5c553500003a00ba0da5&tk_utm_source=talent&tk_utm_content=20240924&tk_utm_campaign=sears&utm_source=talent_mx&utm_medium=referral&utm_campaign=talent_mx-not-promoted