Recepcionista Veterinaria (rolar turnos)

Importante Centro Veterinario solicita Recepcionista

📍 Ubicación
Col. Industrial (cerca de La Obrera)

🕒 Horario
Indispensable disponibilidad para rolar turnos y descansos rolados.
Mayor prioridad para turno vespertino y nocturno.
• 1er turno: 6:00 a.m. – 2:00 p.m.
• 2do turno: 2:00 p.m. – 10:00 p.m.
• 3er turno: 10:00 p.m. – 6:00 a.m.

💼 Oferta
• $10,000 brutos mensuales
• Prestaciones de ley
• Bonos por consultas, cirugías y servicios adicionales

🎓 Requisitos
• Bachillerato concluido o carrera técnica en áreas administrativas, atención al cliente o afín
• Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, recepción o puestos similares
• Deseable experiencia en clínicas veterinarias, médicas o de servicios
• Manejo básico de computadora y paquetería Office
• Uso de sistemas de facturación y/o punto de venta
• Conocimientos básicos sobre manejo de mascotas (deseable)

🧠 Habilidades
• Excelente comunicación y trato con clientes
• Organización y manejo de múltiples tareas
• Resolución de problemas y actitud proactiva
• Empatía, paciencia y vocación de servicio
• Trabajo en equipo y disposición para apoyar en situaciones de emergencia

🐾 Actividades
Atención al cliente
• Recibir y orientar a clientes y pacientes a su llegada
• Atender llamadas telefónicas, mensajes y correos electrónicos
• Brindar información sobre servicios, horarios y costos

Gestión administrativa
• Realizar cobros y emitir recibos o facturas
• Registrar citas, seguimientos y control de expedientes
• Atender dudas o aclaraciones relacionadas con servicios y pagos

Apoyo en urgencias y operación
• Coordinar el ingreso de pacientes en situaciones de emergencia
• Apoyar al personal médico con requerimientos básicos y logística
• Mantener comunicación clara entre clientes y el equipo médico en casos urgentes

Orden y limpieza básica
• Mantener limpia y ordenada el área de recepción y sala de espera
• Realizar limpieza inmediata de accidentes (ej. orina o vómito de mascotas)
• Reportar al personal de limpieza cualquier situación que requiera atención mayor