MacStore es líder en Latinoamérica en la distribución de productos y servicios Apple (APR Apple Premium Reseller). Únete al mejor equipo de trabajo y marca la diferencia en tu vida profesional. En MacStore recibirás la capacitación técnica necesaria para tu puesto y la experiencia que te servirá de por vida.
| TÉCNICO DE SOPORTE | PASEO QUERÉTARO
Ofrecemos
Sueldo mensual bruto de $9,900.
Pagos quincenales vía nómina (15 y último día de cada mes).
Vales de despensa de $350 mensuales (a partir del segundo mes).
Prestaciones desde el primer día
Prestaciones de ley y superiores.
Contratación directa con la empresa.
Cotización al IMSS al 100%.
Aguinaldo de 17 días.
Reparto de utilidades (PTU).
Seguro de vida.
Apoyo para gastos funerarios.
12 días de vacaciones desde el primer año.
Capacitación constante.
Oportunidad de crecimiento laboral.
Beneficios al obtener la planta
Comisiones del 9% al 20% sobre servicios realizados.
Bono de puntualidad equivalente al 12.5% del sueldo base bruto.
Certificación Apple Certified Macintosh Technician (ACMT) pagada por la empresa.
Incremento salarial al cuarto mes, sujeto a certificación.
Caja de ahorro.
Descuentos exclusivos para colaboradores.
Funciones principales
Brindar soporte técnico Apple de primer y segundo nivel.
Diagnosticar y reparar equipos Apple.
Dar seguimiento a órdenes de servicio.
Asesorar a los clientes sobre servicios y soluciones.
Promover servicios y productos adicionales.
Garantizar una excelente experiencia de atención al cliente.
Horario
Tiempo completo de Lunes a domingo con un descanso entre semana.
Turnos rolados:
11:00 a.m. a 8:00 p.m.
12:00 p.m. a 9:00 p.m.
Requisitos
Bachillerato o carrera técnica concluida.
Experiencia en reparación de equipos de cómputo y/o telefonía.
Gusto por la tecnología y la marca Apple.
Enfoque en atención al cliente y solución de problemas.
Disponibilidad para laborar tiempo completo.
No estudiantes.
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Soporte Técnico MacStore Querétaro • Querétaro, MX
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