Anfitriona Comercial y Atención a Clientes

En Fantasías Miguel llevamos más de 60 años inspirando la creatividad de nuestros clientes. Somos una empresa mexicana en constante crecimiento y orgullosamente reconocida como #1 en Great Place to Work México.

Buscamos una persona que disfrute el trato con la gente, sea cálida, organizada y tenga una excelente actitud de servicio. Queremos que cada cliente se sienta bienvenido desde que llega y se lleve una experiencia que lo invite a regresar.

¿Cuál será tu objetivo?

Serás el primer contacto con nuestros clientes e invitados. Tu atención, amabilidad y facilidad para relacionarte serán clave para generar una excelente experiencia y facilitar el acercamiento con nuestro equipo de ventas.

Además, apoyarás en actividades administrativas y en el seguimiento de mercancía, pedidos y paquetería.

¿Qué harás?

• Recibir y despedir cordialmente a clientes e invitados.
• Ofrecer bebidas y procurar que cada persona se sienta bienvenida y bien atendida.
• Identificar a clientes frecuentes y brindarles una atención cercana y personalizada.
• Canalizar a los clientes con nuestro equipo de ventas y detectar oportunidades de atención comercial.
• Apoyar eventualmente en la atención a clientes y ventas de mayoreo.
• Atender y canalizar llamadas telefónicas.
• Recibir el camión de mercancía, revisar que los pedidos lleguen completos y supervisar a los Ayudantes Generales durante la descarga.
• Dar seguimiento con nuestro almacén al estatus de mercancía y pedidos cuando sea necesario.
• Coordinar y dar seguimiento a envíos y recepción de paquetería.
• Apoyar en diferentes actividades administrativas de oficina.

Horario

Lunes a viernes: 10:00 a.m. a 7:30 p.m.

Sábados: 10:00 a.m. a 3:30 p.m.

1 hora de comida.

¿Qué ofrecemos?

• $2,092 netos semanales.
• Vales de despensa.
• Prestaciones de ley desde tu ingreso.
• Prestaciones superiores.
• Fondo de ahorro
• Seguro de vida y servicios funerarios.
• Vacaciones a partir del tercer mes.
• Mi Doc Online: consultas médicas y servicios de salud vía telefónica.
• Conductores particulares.
• Uniforme.
• Capacitación pagada.
• Contratación directa por Fantasías Miguel.
• Contrato por tiempo indefinido.
• Estabilidad laboral.

Si disfrutas recibir a las personas con una sonrisa, tienes facilidad para hacerlas sentir en confianza y además eres organizada y resolutiva, queremos conocerte. ¡Postúlate y forma parte de Fantasías Miguel!

Requisitos

• Bachillerato concluido.
• Experiencia en atención a clientes, recepción, ventas, hospitalidad o puestos similares.
• Excelente presentación y actitud de servicio.
• Facilidad de palabra y gusto por relacionarte con personas.
• Gusto por las ventas y la atención al cliente.
• Manejo básico de computadora.
• Persona organizada, discreta, observadora y con iniciativa.
• Facilidad para trabajar bajo presión y dar seguimiento a diferentes actividades al mismo tiempo.