Head of People

Sobre el Rol

Buscamos un/a Head of People que lidere de forma integral el ecosistema de personas en Niko: desde la atracción y desarrollo de talento hasta la operación de RRHH, cumplimiento laboral y office management. Es una posición senior y estratégica que conecta Talent Acquisition, Desarrollo, People Operations y Performance, transformando datos y procesos en decisiones reales de negocio. Reporta directamente a los fundadores, con alta exposición a decisiones organizacionales, culturales y de desempeño, y la responsabilidad de estructurar la función de People para sostener el crecimiento acelerado de la compañía.

Responsabilidades

Liderazgo estratégico y de equipo Diseñar la estrategia integral de People alineada al negocio. Ser un par estratégico de los fundadores y heads de área, con criterio propio para desafiar decisiones. Liderar y desarrollar al equipo de People (Talent Specialist, HRBP Specialist y futuras incorporaciones), asegurando coordinación entre funciones.

Talento: atracción, desarrollo y desempeño Supervisar el ciclo completo de hiring: intake con líderes, definición de perfiles y estructura de entrevistas, scorecards y sourcing estratégico para posiciones clave. Liderar el diseño de PDIs, trilhas de carrera y ciclos de Performance Review (calendario, herramientas, calibración), conectando resultados con planes de desarrollo, sucesión y retención.

People Operations y cumplimiento Garantizar procesos sólidos en todo el employee lifecycle (onboarding, movimientos internos, desvinculaciones), incluyendo contratos, nómina, beneficios y proveedores. Asegurar cumplimiento de legislación laboral mexicana y liderar conversaciones sensibles. Administrar bandas salariales, políticas internas y benchmarks de mercado.

Analytics, sistemas y office management Supervisar el HRIS (Factorial) y generar reportes de headcount, rotación, desempeño y costos laborales para founders. Impulsar automatización y mejora continua. Supervisar la operación de los espacios de trabajo y acompañar la construcción de una cultura orientada a la excelencia y el alto desempeño.

Requisitos

• +7 años de experiencia en People/RRHH, combinando Talent Acquisition, Desarrollo y People Operations/HRBP, con al menos 3 años en roles de liderazgo.
• Experiencia liderando equipos de People en startups o empresas en crecimiento acelerado.
• Track record construyendo procesos y equipos desde cero.
• Conocimiento profundo de legislación laboral mexicana y experiencia administrando HRIS/nómina.
• Experiencia diseñando ciclos de Performance Review, PIPs y calibraciones.
• Capacidad de trabajar con founders/C-level, con criterio propio y capacidad de imponer posición.
• Excelente comunicación, influencia con líderes y manejo de conversaciones difíciles con empatía y firmeza.
• Alta orientación a datos, organización, autonomía y ownership.
• Inglés intermedio/avanzado.

Competencias clave

• Pensamiento estratégico
• Autoridad y presencia ejecutiva
• Capacidad de estructurar desde el caos
• Gestión de stakeholders en todos los niveles
• Orientación a resultados
• Balance entre el bienestar de las personas y las necesidades del negocio