Asesor Legal Telefónico Centro de Contacto Legal

Este empleo viene de Talenteca.com ALTO México es una empresa líder en protección de activos que ayuda a otras compañías a disminuir las pérdidas por delitos como robos internos o externos, fraude y abuso de confianza. Solicitamos Operador (a) Telefónico DE EMERGENICAS CCL Te invitamos a formar parte de nuestro gran equipo OFRECEMOS: Sueldo base mensual bruto $9,451.20Seguro de Vida.Contratación directa.Prestaciones de Ley y Superiores.Excelente ambiente de trabajo.Descuentos con distintas empresas como: Laboratorios el Chopo, Open English, Universidad Insurgentes, Acuario Inbursa, Acuario Michin, entre otras.Zona de empleo: Metro Refinería, Azcapotzalco. HORARIOS: LUNES A VIERNES DE 7AM A 7PM (4 HORARIOS ROLADOS), 1) 7AM - 4PM2) 8AM - 5PM3) 9AM - 6PM4) 10AM - 7PM SABADO DE 9AM A 5PM (2 HORARIOS ROLADOS) 9AM A 2PM12AM A 5PM DOMINGO DE 10AM 3PM REQUISITOS: Escolaridad: Bachillerato concluido, en curso o trunco.Con 6 meses de experiencia como mínimo EN ATENDER EMERGENCIAS ATC FUNCIONES: Efectuar y recibir llamadas telefónicas relacionadas con la operación del Centro de Contacto Legal.Brindar atención y seguimiento a correos electrónicos o llamadas de clientes que soliciten apoyo ante escritos, requerimientos o visitas de autoridades.Canalizar las llamadas o solicitudes al área correspondiente según el tipo de autoridad o situación presentada.Evaluar el nivel de criticidad de las visitas de autoridades en tiendas o establecimientos del cliente.Atender al cliente y registrar la información requerida conforme a los protocolos establecidos del área.Mantener seguimiento y registro adecuado de los casos atendidos dentro del sistema o plataforma correspondiente.Apoyar en cualquier otra actividad afín que sea asignada dentro del área de CAE CCL. Si deseas desarrollo y formar parte de equipos de alto rendimiento postúlate por este medio. Sera un gusto conocerte! Este empleo viene de Talenteca.com: https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a90cc8a3c000069001e75f3&source=talent