Gerente Nacional de Acceso BYA

Gestión Comercial
o Desarrollar estrategias comerciales para incrementar participación de las Farmacias de DEMSA en el Canal de Bancos y Aseguradoras y Médicos Especialistas.
o Elaborar y presentar propuestas comerciales, cotizaciones y negociaciones de precios en apego a políticas internas.
o Monitorear consumos, tendencias y oportunidades en cada Segmento de Farmacia.
o Identificar nuevas áreas terapéuticas y potenciales líneas de negocio.

Administración de Cuentas Clave
o Dar seguimiento puntual a pedidos, surtimientos, fechas de entrega y abasto de productos.
o Coordinar con logística, almacén y compras para asegurar disponibilidad.
o Validar cumplimiento de contratos, convenios y acuerdos comerciales.
o Mantener actualizado el estatus de cuentas, reportes de ventas y proyecciones.

Relación con el Cliente
o Construir relaciones sólidas con jefes de farmacia, dirección médica, compras y administradores.
o Atender solicitudes especiales, urgencias médicas y requerimientos operativos.
o Resolver incidencias relacionadas con stock, devoluciones, trazabilidad, precios o facturación.
o Ser el punto de contacto único para garantizar experiencia positiva y confiabilidad.



Inteligencia de Mercado
o Analizar pricing competitivo, oferta de competidores y movimientos de mercado.
o Reportar riesgos, tendencias y cambios regulatorios o administrativos que afecten la operación.
o Generar planes de acción para mantener competitividad y retención de clientes.




ACTIVIDADES/RESULTADOS
o Cumplimiento mensual, trimestral y anual del presupuesto de ventas.
o Asegurar la presencia, posicionamiento y rotación de medicamentos de alta especialidad.
o Garantizar que la operación comercial cumpla con normativas (COFEPRIS, buenas prácticas, farmacovigilancia).
o Mantener una comunicación continua con todas las áreas internas involucradas (operaciones, crédito y cobranza, compras, logística).
o Actualizar CRM, forecast y reportes ejecutivos de forma oportuna.
o Ejecutar visitas según agenda planificada.
o Acompañamiento y coordinación con el área de crédito y cobranza, en la gestión y recuperación oportuna de la cartera vencida.
o Gestión y tramite oportuno de las desviaciones propias de la operación (devoluciones).