Gerente de Soporte de Aplicaciones / Grupo Plasencia Automotriz

Grupo Plasencia Automotriz busca talento para integrarse a nuestro equipo como Gerente de Aplicaciones, responsable de liderar la estrategia, operación y mejora continua de las aplicaciones y sistemas que soportan los procesos del negocio.
🎯 Objetivo del puesto
Gestionar de manera integral las aplicaciones empresariales, asegurando su disponibilidad, correcto funcionamiento, evolución y alineación con las necesidades estratégicas y operativas de la organización.
🔹 Principales responsabilidades
Dirigir y supervisar la operación de las aplicaciones empresariales.
Gestionar proyectos de implementación, actualización, integración y mejora de sistemas.
Analizar necesidades de las diferentes áreas y traducirlas en soluciones tecnológicas.
Coordinar equipos internos y proveedores externos de tecnología.
Supervisar incidencias, requerimientos y niveles de servicio de las aplicaciones.
Asegurar la correcta integración entre sistemas y plataformas.
Participar en la definición de estrategias de transformación y digitalización.
Administrar y dar seguimiento a proveedores, contratos y servicios relacionados con aplicaciones.
Establecer indicadores de desempeño y disponibilidad de las aplicaciones.
Identificar oportunidades de automatización y optimización de procesos.
Garantizar el cumplimiento de políticas de seguridad, controles y buenas prácticas de TI.
Elaborar reportes ejecutivos sobre avances, incidencias, proyectos y resultados.
🔹 Requisitos
Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín.
3 a 5 años de experiencia en gestión de aplicaciones, sistemas o proyectos tecnológicos.
Experiencia liderando equipos y proveedores de TI.
Conocimientos en gestión de proyectos tecnológicos.
Experiencia con ERP, CRM y/o sistemas empresariales.
Conocimientos en integración de sistemas y APIs.
Manejo de metodologías y herramientas para gestión de proyectos.
Capacidad para analizar procesos y proponer soluciones tecnológicas.
Deseable experiencia en empresas con múltiples unidades de negocio o sucursales.
💡 Competencias
Liderazgo y desarrollo de equipos
Pensamiento estratégico
Orientación a resultados
Planeación y organización
Resolución de problemas
Capacidad de análisis
Gestión de proyectos
Comunicación efectiva
Negociación con proveedores
Enfoque en servicio al cliente interno
📍 Ofrecemos
Sueldo competitivo acorde con experiencia.
Prestaciones superiores a las de ley.
Desarrollo profesional.
Estabilidad laboral.
Excelente ambiente de trabajo.
Oportunidad de participar en proyectos de transformación y crecimiento tecnológico.