EJECUTIVO COMERCIAL

Take a step forward and let Edenred surprise you.

Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.

We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.

Dare to join Edenred and get ready to thrive in a global company that will offer you endless opportunities.

Edenred is all about meritocracy. You come as you are, and you contribute. Indeed, the Edenred Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities.

We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria.

Objetivo General

Gestionar y coordinar las relaciones con clientes actuales y potenciales, identificando oportunidades de negocio y ofreciendo soluciones que optimicen la operación de sus terminales punto de venta. Asegurar un seguimiento integral en cada oportunidad en Salesforce, enfocándose en el cierre efectivo de negocios y en la mejora de la experiencia del cliente.

Las principales responsabilidades del rol son:

1.- Administrar el portafolio de clientes y oportunidades en Salesforce, manteniendo la información actualizada y organizada.

2.- Identificar áreas de oportunidad mediante la investigación y análisis de las necesidades del cliente.

3.-Realizar presentaciones efectivas de las soluciones tecnológicas, destacando los beneficios operativos y financieros para el cliente, proponiendo soluciones o alternativas que respondan a los requerimientos del cliente final.

4.-Registrar y administrar toda la información relevante de clientes, oportunidades y casos en Salesforce, asegurando la actualización constante y la priorización de oportunidades clave.

5.-Asegurar un seguimiento adecuado en todas las etapas del proceso comercial, realizando un seguimiento puntual de las etapas del pipeline, desde la identificación de la oportunidad hasta el cierre del negocio. Construyendo relaciones de confianza, posicionándose como asesor confiable y experto en soluciones integrales de pagos.

6.- Incrementar el cross selling de nuestra cartera de clientes existentes y nueva.

7.-Colaborar con otros equipos para garantizar una experiencia integral para el cliente.

El perfil necesario para el rol es:

• Licenciatura trunca

Competencias corporativas requeridas para el puesto (Dream Team)

• Experiencia en Call Center – Outbound
• Experiencia en gestión y depuración de bases de datos comerciales
• Experiencia en ventas consultivas y manejo de objeciones
• Habilidad para establecer relaciones a largo plazo con clientes de diferentes perfiles.
• Dominio de CRM (preferentemente Salesforce)
• Fuertes habilidades de comunicación, persuasión y negociación.
• Fuertes habilidades de análisis y elaboración de propuestas.
• Orientación al cliente y actitud de servicio
• Pensamiento analítico para identificar oportunidades de mejora.
• Alta capacidad de organización y gestión del tiempo
• Enfoque a resultados y cumplimiento de metas comerciales.

Los KPI’s clave del rol son

• Cierres
• Envío de propuestas
• Llamadas diarias