Líder de Reclutamiento
Ubicación: Apodaca
Horario: Lun a Vie 8:30 am / 6:00 pm
Área: Reclutamiento | Talento Humano
Objetivo del puesto
Dirigir y desarrollar la estrategia de reclutamiento asegurando la correcta gestión y crecimiento de la cartera de clientes, mediante una atención cercana y consultiva, liderazgo efectivo del equipo de reclutadores y cumplimiento de métricas operativas y comerciales. Garantizar el seguimiento integral de los procesos de selección, desde el levantamiento de vacantes hasta la cobertura y facturación, asegurando la satisfacción del cliente y la rentabilidad del servicio.
Responsabilidades
Gestionar y fortalecer la relación con los clientes, brindando atención consultiva y seguimiento constante.
Realizar visitas a clientes para levantamiento de perfiles, seguimiento de vacantes y detección de oportunidades.
Liderar, capacitar y supervisar al equipo de reclutadores para asegurar el cumplimiento de objetivos.
Coordinar el proceso completo de reclutamiento, desde la atracción hasta la colocación del candidato.
Asegurar el cumplimiento de métricas clave como tiempo de cobertura, calidad de candidatos y tasa de colocación.
Dar seguimiento a los procesos hasta lograr la colocación y facturación con el cliente.
Administrar y optimizar el uso del ATS para el control y seguimiento de candidatos y vacantes.
Mantener actualizada y organizada la base de datos de candidatos.
Diseñar e implementar estrategias de atracción de talento en diferentes fuentes de reclutamiento.
Administrar el presupuesto y recursos destinados a publicidad de vacantes.
Evaluar y optimizar el rendimiento de las fuentes de reclutamiento.
Generar reportes de desempeño e indicadores del área.
Detectar oportunidades de crecimiento en cuentas actuales (upselling y cross-selling).
Asegurar la renovación y continuidad de los servicios con clientes.
Garantizar el cumplimiento de procesos internos y estándares de calidad.
Requisitos
Licenciatura en Psicología, Recursos Humanos, Administración o afín.
Experiencia mínima de 3-5 años en reclutamiento, con al menos 2 años en rol de liderazgo o coordinación de equipos.
Experiencia en manejo de ATS y plataformas de reclutamiento; conocimiento técnico suficiente para evaluar perfiles técnicos.
Habilidades comprobadas en comunicación, negociación y administración.
Capacidad de organización, priorización y gestión del tiempo para cumplir objetivos bajo presión.
Alto nivel de ética e integridad en manejo de información confidencial.
Competencias: adaptabilidad, trabajo en equipo, enfoque al cliente, inteligencia emocional, resolución de problemas y liderazgo.
Habilidades de liderazgo: supervisión, feedback y desarrollo de talento.
Ofrecemos
Prestaciones superiores a las de la ley.
Vales de despensa.
IMSS.
Fondo de ahorro.
Aguinaldo.
Vacaciones.
Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía.
Buscamos a una persona con fuerte orientación al cliente interno y externo, integridad en el manejo de información, habilidades técnicas y gerenciales para liderar procesos de reclutamiento eficientes, y que combine determinación para cumplir metas con la paciencia y la empatía necesarias para construir equipos de alto desempeño.