Soporte técnico/Tiempo completo

Ejecutivo(a) Telefónico de Soporte Técnico – Totalplay

¿Cuentas con experiencia en soporte técnico y buscas una oportunidad estable con excelentes beneficios?
Únete a nuestro equipo y forma parte de una de las empresas líderes en telecomunicaciones.

Zona de trabajo:
Rascarrabias 911, Vértiz Narvarte, Benito Juárez, 03600 Ciudad de México, CDMX

Funciones principales:
Atender llamadas de clientes que reportan fallas en su servicio.
Brindar soporte y solución a problemas técnicos.
Dar seguimiento a incidencias y orientación al cliente.
Garantizar una atención eficiente y de calidad.

Ofrecemos:
Sueldo base bruto mensual de $11,300.00 (tiempo completo)
Bono de productividad de $2,000 hasta $5,000
Bono adicional hasta el 4to mes
Pago quincenal
Prestaciones de ley
Capacitación pagada
Excelente ambiente laboral

Requisitos:
Bachillerato concluido
Experiencia mínima de 6 meses en call center de soporte técnico
Conocimientos en PING, TRACERT, ROUTER, CMD, DNS e IP
Disponibilidad de horario
Facilidad de palabra y orientación al cliente

Importante:
No haber laborado anteriormente para Grupo Salinas
No contar con adeudos en Banco Azteca

Jornada laboral:
Lunes a domingo con descanso rolado entre semana.

Horarios disponibles:
3:00pm a 11:00pm

Si cuentas con experiencia en soporte técnico y deseas desarrollarte profesionalmente, postúlate por este medio.