Especialista en Transportación y Servicio al Cliente

Este empleo viene de Talenteca.com Empresa líder en logística Internacional En búsqueda Especialista en transportación y servicio al cliente Jr. Requisitos: Carrera en comercio internacional, negocios internacionales, administración, ingeniería o carrera a fin.Conocimiento básico y/o capacidad de comprensión de las normas ISO 9001, CTPAT, OE y certificaciones relacionadas.2 años de experiencia en servicio al cliente, logística, transportación, etc.Ingles mayor a 50%Organizado, Multitask, habilidad para delegar actividades.Alto nivel de flexibilidad, debe estar dispuesto a estar de guaría (fin de semana, días festivos o horas extras)Edad: Indistinto Actividades principales: Gestionar la programación de embarques mediante la vinculación directa con transportistas, agentes aduanales, clientes y proveedores, garantizando una cadena de suministro fluida.Garantizar el seguimiento puntual de los embarques asignados, asegurando el estricto cumplimiento de los procedimientos de importación y exportación vigentes para cada modalidad de carga.Realizar la auditoría y validación documental de los expedientes de clientes para asegurar el cumplimiento normativo y evitar retrasos operativos.Analizar y evaluar las necesidades del cliente con el fin de diseñar y proponer la estrategia de transporte más eficiente en términos de costo y tiempo.Mantener una comunicación proactiva y constante con los clientes, brindando visibilidad total sobre el estatus de su carga.Implementar un protocolo de escalación inmediata de incidencias operativas hacia la supervisión para mitigar riesgos y asegurar la continuidad del servicio.Administrar el archivo digital y físico de Prueba de Entrega (POD), asegurando la integridad de la información para futuras consultas o auditorías.Actualizar en tiempo real el estatus de los embarques en las plataformas correspondientes, desde la recolección hasta la obtención de la Prueba de Entrega (POD) y el cierre de la guía. Sueldo Base: $555 pesos diarios (inicial) Compensación Variable basado en indicadores trimestrales de desempeño a partir de contrato indefinido (180 días). Prestaciones Superiores a Ley:Aguinaldo 30 días, Prima Vacacional del 50% y PTU de 12 días (los primeros dos años) ambas van incrementando conla antigüedad. Se ofrece seguro de gastos médicos mayores y seguro de vida. Este empleo viene de Talenteca.com: https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a22692d5900005100dcba45&source=talent