Analista de calidad

Analista de Calidad (Quality Assurance Rater)

Únete a nuestro equipo de Analistas Senior, donde tu trabajo tendrá un impacto directo en la mejora de motores de búsqueda y sistemas de inteligencia artificial utilizados a nivel global. Tu evaluación ayudará a que estos productos sean más precisos, útiles y confiables.

Esta es una oportunidad freelance, 100% remota y con horarios flexibles, ideal si te gusta analizar información, investigar y evaluar contenidos digitales. Podrás trabajar desde casa y organizar tu propio horario, con una dedicación mínima de 10 horas y máxima de 20 horas por semana.

¿Cómo es un día trabajando como Analista de Calidad?

En este rol, analizarás resultados de búsqueda y respuestas generadas por inteligencia artificial para evaluar su calidad, relevancia y exactitud. Proporcionarás calificaciones y comentarios que ayudan a mejorar el desempeño de los modelos de IA y la calidad de los resultados que ven los usuarios.

Responsabilidades Principales:

• Evaluar resultados de búsqueda y contenido generado por IA en términos de calidad, relevancia, utilidad y precisión.
• Realizar investigación en línea para validar información.
• Aplicar las guías de evaluación de manera consistente y cuidadosa.
• Documentar casos especiales, errores o áreas poco claras en las guías.
• Redactar comentarios claros que expliquen el porqué de tus evaluaciones, cuando sea necesario.
• Participar en entrenamientos, sesiones de calibración y revisiones de calidad.
• Cumplir con los objetivos de productividad sin sacrificar la calidad del trabajo.

Requisitos Básicos:

• Trabajo bajo modalidad freelance.
• Excelente comunicación escrita y lectura en Español e Inglés.
• Haber residido en México de forma continua durante los últimos 5 años.
• Buen conocimiento de temas actuales y culturales: negocios, medios, deportes, noticias, redes sociales y cultura general.
• Habilidad para el análisis, atención al detalle y la investigación.
• Experiencia usando navegadores web, motores de búsqueda y herramientas de investigación en línea.
• Acceso diario a Internet de banda ancha confiable,smartphone y computadora personal.
• Capacidad comprobada para investigar y verificar información, ya sea por experiencia profesional o por trabajo autodidacta.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y seguir lineamientos detallados.
• Pensamiento lógico y creativo, con habilidad para mantener resultados consistentes.

Requisitos Deseables (no obligatorios)

• Experiencia previa en Control de Calidad, Moderación de Contenido, Anotación de Datos, Investigación, Periodismo, Edición o Verificación de Información.
• Conocimiento básico de inteligencia artificial, motores de búsqueda o ecosistemas de contenido digital.
• Especialización o interés en áreas como Cultura popular, Ciencias sociales, STEM (ciencia, tecnología, ingeniería, matemáticas), Medicina, Derecho, Finanzas, Ingeniería.
• Conocimiento de otros idiomas puede ser una ventaja, según el proyecto.

Proceso de Calificación

Antes de comenzar, los candidatos deberán completar capacitaciones y evaluaciones específicas del proyecto. Una vez dentro del programa, el trabajo será revisado periódicamente para asegurar calidad y buen desempeño.

Igualdad de Oportunidades

En TELUS Digital AI promovemos un entorno diverso, inclusivo y justo. Todas las personas calificadas serán consideradas sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o estatus de veterano. Las decisiones de selección se basan únicamente en la experiencia, habilidades, desempeño y méritos profesionales.