Empleado de telemarketing

Descripción del puesto En el puesto de Empleado de telemarketing en NetMex te encargarás de realizar llamadas salientes para ofrecer servicios de la plataforma, gestionar consultas y generar oportunidades de venta. Tu día a día incluirá la programación de citas, el seguimiento de clientes potenciales y la actualización de la información en las herramientas de gestión internas. También colaborarás con el equipo de ventas para coordinar campañas, aportar feedback sobre la respuesta de los clientes y apoyar en la consecución de objetivos comerciales. Es un puesto a tiempo medio y en casa, no hay un horario como tal sino mas bien en resultados y comisiones. se trabajara de manera hibrida una parte en la oficina y otra en casa

Requisitos

• Aptitudes interpersonales y de comunicación: capacidad para relacionarte con diferentes perfiles de clientes, escuchar activamente y expresarte con claridad.
• Aptitudes en atención al cliente: experiencia en servicio al cliente, gestión de consultas y resolución de incidencias de forma empática y eficaz.
• Aptitudes comerciales y de ventas: orientación a resultados, manejo de técnicas básicas de venta y capacidad para detectar oportunidades de negocio.
• Gestión de citas y organización: experiencia en programación de citas, seguimiento de contactos y orden en el registro de actividades.
• Otras aptitudes y requisitos: manejo básico de herramientas ofimáticas y CRM, conexión a internet estable para trabajo remoto, capacidad para trabajar de forma autónoma, responsabilidad y gusto por el trabajo en equipo.

Se platicará el tipo de comisiones y un fijo mensual