Especialista de Cobranza

Objetivo del puesto

Recuperación y administación de cartera vencida asegurando pago y permanencía del cliente en la base.

Principales responsabilidades

• Planeación y seguimiento del área.
• No Pago Primer Factuta y el equipo de cobranza motorizada a través asignación de cuentas.
• Gestión diaria de cada cuenta y validadición de métricas de pago.

Requerimientos

• Conocimiento necesario en el área de cobranza y negociación.
• Atención a clientes.
• Habilidades de trabajo en equipo y liderazgo.
• Empuje al cumplimeinto de KPI´s.

Oferta de valor

• Prestaciones de ley: Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.
• Seguro de gastos funerarios.
• Seguro de Vida.
• Caja de ahorro Socios.
• Aprendizaje constante como parte de nuestro de "ADN”.
• Descuentos en Elektra y Salinas y Rocha del 20% y se incrementa a mayor antigüedad.
• Crédito nómina a partir de 2 años de antigüedad.
• Adelanto de nómina.
• Beneficios en más de 500 establecimientos en convenio con Grupo Salinas.
• Crecimiento laboral dentro del grupo.
• Un juego de uniformes por año.
• Somos una empresa enfocada a mejorar la vida de millones de mexicanos.