Chief Concierge...

Título del Puesto : Jefe Concierge (Experto en Club Vacacional y Marketing Inhouse)

Ubicación : Cancún, Quintana Roo (con disponibilidad para viajar)

Importante empresa del sector turístico busca un Jefe Concierge dinámico y con un perfil dual, fuertemente orientado tanto a la excelencia en la experiencia del huésped como al logro de objetivos comerciales y de ventas.

Serás el líder responsable de capacitar y coordinar a nuestro equipo de colaboradores en lobbys de hoteles , implementando estrategias efectivas para promover y vender activamente nuestros servicios y paquetes de hospedaje.

Responsabilidades Principales :

• Liderar y supervisar al equipo de concierges y promotores a tu cargo.
• Capacitar al equipo en técnicas de marketing inhouse, selección de huéspedes y estrategias de acercamiento para la venta de paquetes de hospedaje.
• Supervisar y asegurar el cumplimiento de las metas de producción diaria, semanal y mensual.
• Establecer y mantener relaciones estratégicas proactivas con gerentes de hotel, recepción y otros socios operativos.
• Garantizar la satisfacción del huésped bajo los estándares del hotel, anticipando sus necesidades.
• Elaborar reportes de resultados, estadísticos y de producción, proponiendo mejoras para incrementar la productividad.

Requisitos Indispensables :

Ofrecemos :

Zona de trabajo : Av. Bonampak, Cancún, Q.R.

¡Si cumples con el perfil y buscas un reto orientado a resultados en el sector turístico de lujo, postula ahora!