Gerente de Mantenimiento – Villas de Lujo (Tulum)

Gerente de Mantenimiento – Villas de Lujo (Tulum)

Sueldo: 25,000.00 (MXN) al mes

INDISPENSABLE: Vivir en Tulum

Descripción del puesto:

Sobre la empresa

Somos una empresa dedicada a la operación y renta de villas vacacionales, enfocada en ofrecer experiencias de alta calidad tanto a huéspedes como a propietarios. Buscamos fortalecer nuestro equipo con una persona clave en el área de mantenimiento.

Objetivo del puesto

Asegurar el óptimo estado y funcionamiento de las propiedades mediante la correcta gestión del área de mantenimiento, liderando al equipo operativo, garantizando estándares de calidad y participando activamente en la ejecución cuando la operación lo requiera.

Responsabilidades

• Liderar y coordinar al equipo de mantenimiento en villas.
• Asegurar la correcta ejecución de trabajos de mantenimiento general con altos estándares de calidad.
• Supervisar, resolver y dar seguimiento a incidencias críticas (filtraciones, fallas eléctricas, A/A, daños, etc.).
• Involucrarse directamente en la ejecución operativa cuando sea necesario.
• Garantizar condiciones óptimas de las propiedades antes del check-in de huéspedes.
• Coordinar y evaluar proveedores externos.
• Gestionar bitácoras, órdenes de trabajo, inventarios y control de pendientes.
• Elaborar y presentar reportes mensuales a propietarios.
• Identificar fallas recurrentes y proponer soluciones preventivas.
• Asegurar tiempos de respuesta rápidos y eficiencia operativa del equipo.

Perfil

• Experiencia comprobable en mantenimiento de villas vacacionales de lujo, hotelería o propiedades de alta gama.
• 2 a 3 años de experiencia en mantenimiento, con al menos 1-2 años liderando equipos.
• Perfil operativo con liderazgo (no buscamos perfiles solo administrativos).
• Experiencia resolviendo incidencias en campo.
• Manejo de herramientas digitales: Excel y Google Drive (indispensable) para control de reportes, evidencias y seguimiento.

Indispensable (debe saber y poder ejecutar)

• Plomería
• Pintura y acabados
• Jardinería
• Mantenimiento de albercas
• Aire acondicionado (instalación, diagnóstico y mantenimiento)
• Electricidad
• Bombas y sistemas hidráulicos
• Tablaroca
• Impermeabilización
• Aplicación de chukum

Habilidades

• Liderazgo firme y manejo de equipos operativos
• Alto sentido de urgencia
• Organización y control
• Resolución de problemas en campo
• Comunicación directa y efectiva
• Enfoque práctico (lidera y ejecuta)

Lo que buscamos

Una persona con experiencia real en operación hotelera o villas de lujo, con carácter para liderar equipos y que utilice herramientas digitales para dar seguimiento claro, ordenado y transparente a la operación.