Como Sales Advisor eres la cara amable que recibe a nuestros clientes y encarna el corazón de nuestra marca.
Tendrás la oportunidad de ofrecer a los clientes un servicio de alto nivel en cada interacción. Desde iniciar conversaciones hasta asistir en la caja probadores y en todo el espacio de venta desempeñarás un papel vital en mejorar la experiencia de compra.
Tus responsabilidades también incluirán procesar entregas reponer stock y realizar el merchandising de las últimas prendas en la tienda.
Tu rol es esencial para crear experiencias acogedoras que muestren lo mejor de nuestra marca. Con calidez y entusiasmo guiarás a los clientes en su recorrido ofreciendo asistencia genuina y un servicio proactivo para inspirar y generar momentos que importan. Junto con tu equipo crearás experiencias memorables.
Aunque tener experiencia previa en atención al cliente y familiaridad con tejidos es positivo no es obligatorio.
Qualifications :
Preferible pero no obligatorio
Comprensión de operaciones de tienda y habilidades de atención al cliente gracias a experiencia previa en retail.
Additional Information :
Benefits:
Estamos comprometidos a apoyar a nuestros empleados con una gama de beneficios atractivos y valiosas oportunidades de desarrollo. Como miembro de nuestro equipo disfrutarás de un 25% de descuento en todas las marcas del Grupo H&M disponible tanto en tienda como online. Además cada empleado está incluido en nuestro Programa de Incentivos H&M (HIP) diseñado para recompensar tus contribuciones y apoyar tu crecimiento dentro de la compañía. Puedes leer más sobre nuestro Programa de Incentivos aqui.
Adicionalmente los colegas con base en Mexico también reciben:
Inclusión y Diversidad
H&M Group estamos comprometidos a fomentar entornos laborales inclusivos diversos y equitativos en toda nuestra organización. Creemos que los equipos prosperan cuando reúnen una amplia gama de antecedentes perspectivas y experiencias. Esta diversidad mejora nuestra capacidad para resolver problemas de manera creativa ampliar nuestro pensamiento y construir conexiones significativas con colegas y clientes en todo el mundo. Por eso consideramos todas las dimensiones de la diversidad durante nuestro proceso de selección asegurando que nuestra fuerza laboral refleje la riqueza de las comunidades a las que servimos.
Remote Work :
No
Employment Type :
Part-time
Sales Advisor- Asesor(a) de Ventas • Mexico City, Mexico, Mexico
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