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Mentory Grupo Consultor Turístico
Jefa de Hostess - RestauranteMentory Grupo Consultor Turístico • Puebla, Mexico
Jefa de Hostess - Restaurante

Jefa de Hostess - Restaurante

Mentory Grupo Consultor Turístico • Puebla, Mexico
Hace 20 horas
Tipo de contrato
  • Quick Apply
Descripción del trabajo

Jefa de Hostess - Restaurante

¡Lidera la primera impresión de una gran experiencia gastronómica!

Estamos buscando Jefa de Hostess para liderar el área de recepción de nuestro restaurante y garantizar una atención cálida, organizada y profesional desde la llegada de nuestros clientes.

Buscamos una persona con experiencia en liderazgo de equipos, excelente presentación, actitud de servicio y capacidad para coordinar la operación del área de hostess.

Si tienes experiencia en restaurantes y te apasiona la hospitalidad, ¡queremos conocerte!

Objetivo del puesto

Coordinar y supervisar la operación del área de recepción, asegurando una atención eficiente y cordial, así como una correcta administración de la lista de espera y asignación de mesas.

Principales responsabilidades

  • Supervisar, coordinar y dar seguimiento al equipo de hostess.
  • Recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera cordial y profesional.
  • Coordinar la asignación de mesas de acuerdo con la operación del restaurante.
  • Gestionar y dar seguimiento a la lista de espera.
  • Mantener comunicación constante con meseros, capitanes, gerencia y demás áreas operativas.
  • Resolver dudas, solicitudes e incidencias de clientes de manera oportuna y profesional.
  • Verificar que el área de recepción se encuentre limpia, ordenada y preparada para la operación.
  • Apoyar en la capacitación, inducción y seguimiento del personal de hostess.
  • Supervisar el cumplimiento de los estándares de servicio y presentación del área.
  • Apoyar a gerencia en la operación y atención al cliente cuando sea necesario.

Requisitos

  • Mínimo 2 años de experiencia como Jefa de Hostess, Hostess Líder, Supervisora de Hostess o puesto similar.
  • Experiencia en restaurantes, hotelería o establecimientos de servicio.
  • Excelente presentación.
  • Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
  • Experiencia coordinando o supervisando personal.
  • Actitud de servicio y orientación al cliente.
  • Organización y capacidad para trabajar bajo presión.
  • Proactividad y capacidad para resolver problemas.
  • Disponibilidad para laborar tiempo completo.

Competencias

  • Liderazgo.
  • Organización y planeación.
  • Comunicación efectiva.
  • Orientación al servicio.
  • Trabajo en equipo.
  • Resolución de problemas.
  • Toma de decisiones.
  • Manejo de situaciones con clientes.

Ofrecemos

  • Sueldo mensual de $12,000 a $15,000, de acuerdo con experiencia.
  • Pago quincenal.
  • Propinas
  • Servicio de comedor.
  • Uniformes.
  • Prestaciones de ley a partir del tercer mes.
  • Excelente ambiente de trabajo.
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

¡Postúlate!

Si cuentas con experiencia liderando equipos de hostess, tienes excelente actitud de servicio y buscas una oportunidad para desarrollarte dentro del sector restaurantero, ¡queremos conocerte!

Postúlate y forma parte de nuestro equipo.

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