Socio y CFO en Zebra High Performance Marketing
Objetivo : Acompañar al cliente (asesor o empresa) durante la ejecución de la estrategia, garantizando su retención , la optimización de resultados y la satisfacción con los servicios de Zebra.
Responsabilidades Principales
- Onboarding de Clientes : Explicar la metodología, calendarios y KPIs tras la firma del contrato.
- Seguimiento de KPIs : Revisar leads generados, conversiones, costos y retención de cuentas, compartiendo reportes con el cliente.
- Gestión de Riesgos : Detectar señales tempranas de insatisfacción (falta de leads, problemas en CRM) y coordinar con CRM, Creativo o Media Buyer para resolver.
- Propuestas de Mejora : Sugerir nuevas estrategias o upsells / cross-sells si ve oportunidad de crecimiento para el cliente.
Requisitos y Competencias
Conocimiento general de marketing digital (campañas, CRM, funnels).Manejo de herramientas de análisis básico (Google Sheets, Data Studio) para reportes.Empatía y habilidad de comunicación para tratar con clientes.Resolución de conflictos y negociación ante incidencias o quejas.Organización para programar sprints y dar feedback puntual a los equipos internos.Experiencia :
Mínimo 2 años en Account Management, Customer Success o roles de atención comercial y marketing
Horario : Lunes a Viernes de 9 : 00 a.m. a 6 : 00 p.m.
Enviar CV a diana.gallegos@zebradigital.marketing
Supervisor de Producción - experiencia en industria alimentaria
Supervisor de Operaciones (MID) (MX002608)
Director de Finanzas - Giro Tecnología / Telecomunicaciones
#J-18808-Ljbffr