Esta oferta de trabajo no está disponible en tu país.
COO (Chief Operating Officer)
CTO9305157C9Mérida, Yucatán, MexicoHace 7 días
Descripción del trabajoLicenciatura en Administración, Turismo, Negocios o afín (MBA deseable). 10 años en operaciones de turismo, hospitalidad o transporte. Experiencia comprobada en operaciones multisede e internacionales. Relación previa con navieras o tour operadores de cruceros (deseable). Proyectos de sustentabilidad, comercialización y marketing turístico. Liderazgo estratégico y toma de decisiones. Planeación y visión de negocio. Negociación y gestión de proveedores / clientes. Inglés avanzado (indispensable); otros idiomas deseables. Adaptabilidad, resiliencia y orientación a resultados. Rentabilidad por puerto y eficiencia de costos. Niveles de satisfacción de pasajeros y navieras. Cumplimiento de estándares de seguridad y normativas. Desarrollo y retención de talento local. Crecimiento en puertos y nuevos productos turísticos. % de tours con certificaciones sustentables. Incremento en participación de mercado y posicionamiento de marca. Uniformes gratuitos Pregunta(s) de postulación : ¿Tiene experiencia en Puertos / Cruceros? Disponibilidad para viajar : 25% (Deseable)
TOTAL GUSTO SOLICITA :
COO (Chief Operating Officer)
Overview
Objetivo : El COO – Director / a de Operaciones será responsable de la planeación, dirección y control de todas las operaciones de Total Gusto en los distintos puertos donde operamos. Su misión será garantizar eficiencia, rentabilidad, cumplimiento normativo y estándares de clase mundial, asegurando la mejor experiencia para los pasajeros de cruceros y fortaleciendo el crecimiento sostenible de la empresa.
Principales Funciones
- Supervisar y coordinar las operaciones en 8 puertos.
- Establecer y monitorear KPIs de servicio, costos, tiempos de respuesta y seguridad.
- Optimizar procesos logísticos con transportistas, guías y proveedores.
- Asegurar estándares internacionales de servicio y atención al cliente.
- Impulsar la expansión a nuevos puertos y desarrollo de nuevos productos turísticos.
- Garantizar prácticas de turismo sustentable y responsabilidad social.
- Dirigir y desarrollar equipos locales, fomentando cultura de resultados y hospitalidad.
- Controlar costos, negociar con proveedores estratégicos y asegurar rentabilidad.
- Velar por cumplimiento legal, fiscal, laboral y normativo.
- Colaborar en la estrategia comercial y de marketing, posicionando a Total Gusto como referente en el mercado de cruceros.
Perfil Requerido
Formación
Experiencia
Competencias
Indicadores de Éxito (KPIs)
Vacante y Condiciones
Vacante con sede en Mérida.
Tipo de puesto : Por tiempo indeterminado
Sueldo : $70,000 a $75,000 al mes
Beneficios y Requisitos de Postulación
Lugar de trabajo : Empleo presencial
Fecha límite para postularse : 10 / 09 / 2025
Fecha de inicio prevista : 15 / 09 / 2025
#J-18808-Ljbffr
Crear una alerta de empleo para esta búsqueda
Chief Operating Officer • Mérida, Yucatán, Mexico
Ofertas relacionadas
Containerization & Virtualisation Engineer.Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets.
Our platform, Ubuntu, is wid...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets.
Our platform, Ubuntu, is very widely used in breakthrough enterprise in...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días 
- Oferta promocionada
Containerization & Virtualisation Engineer
CanonicalMérida, Yucatán, MexicoTeletrabajo
- Oferta promocionada
Chief Operational Strategist
beBeeOperationsColonia México, Mexico Key to our organization's success is a skilled Operations Manager who can drive performance, improve productivity, and foster a culture of continuous improvement across departments.The ideal candid...Mostrar másÚltima actualización: hace 2 días
- Oferta promocionada
Sales Executive
Hyatt Hotels CorporationMérida, Yucatán, Mexico Close Inclusive Collection Job Postings Notification.Our leaders have always encouraged us to try new approaches and learn by experimentation.
The biggest learning through this was that persistence ...Mostrar másÚltima actualización: hace 24 días
- Oferta promocionada
Chief Revenue Officer
CanonicalColonia México, Mexico Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets.
Our platform, Ubuntu, is very widely used in breakthrough enterprise in...Mostrar másÚltima actualización: hace 4 días
- Oferta promocionada
Regional Chief Financial Officer
AMERICAN RECRUITERS MEXICOColonia México, México Ser el responsable de la tesorería, nómina, cuentas por pagar, contabilidad, legal, fiscal y compras.Diseñar e implementar estrategias optimizando los recursos financieros de la empresa.Dirigir pro...Mostrar másÚltima actualización: hace 4 días
- Oferta promocionada
Senior Water Side Execution Manager
Damco Spain SLColonia México, Mexico Provide day-to-day leadership for the waterside operations to achieve the targeted volume and productivity objectives while maintaining a safe working environment.
Responsible for managing the vesse...Mostrar másÚltima actualización: hace 3 días
- Oferta promocionada
Chief Commercial Officer (CCO)
beBeeSalesColonia México, Mexico Key Business Development Position.We are seeking a highly skilled professional to drive business development activities across multiple regions within Europe.
This individual will be responsible for...Mostrar másÚltima actualización: hace 2 días
- Oferta promocionada
- Nueva oferta
CCO (Chief Commercial Officer)
Jordan martorell s.l.Colonia México, Mexico At Wyser, we are looking for a Chief Commercial Officer (CCO), based in Valladolid for a company specialized in packaging.
This person will be responsible to cover business development activities in...Mostrar másÚltima actualización: hace 14 horas
- Oferta promocionada
Head of Security Operations
CanonicalMérida, Yucatán, Mexico This global leadership role in cyber security is to manage the Security Operations (SecOps) team responsible for design, implementation and evolution of Canonical security practices, techniques, to...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
- Oferta promocionada
Director, CX Practice & Support Operations
BoldrimpactMérida, Yucatán, Mexico Boldr is the first global B-Corp dedicated to delivering world-class Client experiences while creating.We are a global team united by our desire to connect diverse people with shared values for a b...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
- Oferta promocionada
Global Head of Cloud Alliances
CanonicalMérida, Yucatán, MexicoTeletrabajo
- Oferta promocionada
- Nueva oferta
CEO (Chief Executive Officer)
AcensblueColonia México, Mexico Leading expert for the automotive industry with engineered materials and application systems for bonding, coating, sealing and damping, hiring new positions : .
Ensure the achievement of predefined, c...Mostrar másÚltima actualización: hace 14 horas
- Oferta promocionada
First Officer Deadline : 31 Dec 2027 Pilot First Officer...and 1 more
FlyflairColonia México, Mexico Take Your Career to New Heights with Flair Airlines.We’re here to make air travel affordable for everyone, and we’re looking for talented individuals who want to help us continue changing the indus...Mostrar másÚltima actualización: hace 2 días
Chief Operating Officer
RM Staffing B.V.Merida, YUC, MX This role requires strong expertise across both.The ideal candidate combines solid coding skills with an eye for clean UI / UX, strong problem-solving ability, and a collaborative mindset.Build respo...Mostrar másÚltima actualización: hace 3 días
- Oferta promocionada
Director Supply Chain Logistics
Balfour & CoMérida, Yucatán, Mexico Director, Supply Chain & Logistics.Merida, MX (In-Office required : Monday – Friday).ONLY LOCAL CANDIDATES WILL BE CONSIDERED.
Collegiate and High School commencement services companies, offering inn...Mostrar másÚltima actualización: hace 6 días
- Oferta promocionada
Head of Security Operations
Canonical Group LtdColonia México, Mexico What you will do in this role : .Hire and mentor a team of outstanding technical security professionals.Define Canonical's SecOps security standards and playbooks.
Own and drive the architecture and d...Mostrar másÚltima actualización: hace 4 días
- Oferta promocionada
Chief Technology Officer
PSC IndustriesColonia México, Mexico Software Architect Role • We are seeking a skilled Software Architect to join our team and lead the design and development of robust and scalable software solutions.
As a key member of our technical...Mostrar másÚltima actualización: hace 4 días
- Oferta promocionada
Chief Executive Officer
ServiceMaster Clean by Clark Executive MaintenanceColonia México, Mexico As an employee of our company, you will collaborate with each department to create and deploy disruptive products.Come work at a growing company that offers great benefits with opportunities to mov...Mostrar másÚltima actualización: hace 4 días
- Oferta promocionada
CFO (Chief Financial Officer) - Automotive Sector
AcensblueColonia México, Mexico A German-based company with a global presence in the industrial sector, specializing in solutions for the automotive industry, is looking for talented professionals to join its team.Education : Bach...Mostrar másÚltima actualización: hace 3 días
- Oferta promocionada
Vice President Operations
GateSource HRColonia México, Mexico We are looking for a Vice President of Operations who will be responsible for the strategic and day-to-day management of mining operations, with a strong focus on underground mining.This executive ...Mostrar másÚltima actualización: hace 2 días