Brindar atención a los colaboradores de Totalsec y Grupo Salinas en cuestiones tecnicas de seguridad y fallas de equipo.* Proporcionar soporte técnico presencial y remoto a usuarios, aplicar y mantener los estandares de seguridad del grupo y gestionar garantías.
Principales responsabilidades
Seguimiento, desarrollo y cierre de tickets. Soporte 1 nivel en atención al usuario. Soporte 2 nivel en atención al usuario.
Personalizaciones de equipos acorde a las necesidades de la empresa.
Dar seguimiento a garantias de equipos del grupo.
Requerimientos
Licenciatura en sistemas computacionales o afin INGLES INTERMEDIO.
Conocimiento en: - Manejo de herramientas de seguridad, nstalacion de programas.
Oferta de valor
Prestaciones: Vacaciones iniciando con 12 días al año, prima vacacional del 25 % anual, aguinaldo de 15 días al año (aumentando de acuerdo a la antigüedad). Seguro de Vida.
Beneficios: Plan de entrenamiento de acuerdo al puesto así como para el desarrollo de habilidades personales.
Beneficios financieros.
Servicios de Salud (Médico, Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo).
Servicio de Biblioteca.
Promociones y convenios para ti y tu familia: Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices y guarderías.
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ESPECIALISTA JR SEGURIDAD SOPORTE TECNICO • Ciudad De México, Ciudad De México, Mx