ESPECIALISTA JR SEGURIDAD SOPORTE TECNICO

Objetivo del puesto

Brindar atención a los colaboradores de Totalsec y Grupo Salinas en cuestiones tecnicas de seguridad y fallas de equipo.* Proporcionar soporte técnico presencial y remoto a usuarios, aplicar y mantener los estandares de seguridad del grupo y gestionar garantías.

Principales responsabilidades

• Seguimiento, desarrollo y cierre de tickets. Soporte 1 nivel en atención al usuario. Soporte 2 nivel en atención al usuario.
• Personalizaciones de equipos acorde a las necesidades de la empresa.
• Dar seguimiento a garantias de equipos del grupo.

Requerimientos

• Licenciatura en sistemas computacionales o afin INGLES INTERMEDIO.
• Conocimiento en: - Manejo de herramientas de seguridad, nstalacion de programas.

Oferta de valor

• Prestaciones: Vacaciones iniciando con 12 días al año, prima vacacional del 25 % anual, aguinaldo de 15 días al año (aumentando de acuerdo a la antigüedad). Seguro de Vida.
• Beneficios: Plan de entrenamiento de acuerdo al puesto así como para el desarrollo de habilidades personales.
• Beneficios financieros.
• Servicios de Salud (Médico, Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo).
• Servicio de Biblioteca.
• Promociones y convenios para ti y tu familia: Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices y guarderías.