Hostess

HOSTESS – AGENCIA AUTOMOTRIZ
Buscamos Hostess para brindar una atención cálida y profesional a los clientes desde su llegada al distribuidor, asegurando una excelente primera impresión y canalizando oportunamente a los prospectos con la fuerza de ventas.
Requisitos:
Escolaridad: Bachillerato terminado.
Experiencia en atención al cliente o puestos similares.
Excelente presentación.
Facilidad de palabra y actitud de servicio.
Organización y capacidad para trabajar en equipo.
Manejo básico de computadora.
Enfoque en atención y satisfacción del cliente.
Funciones principales:
Recibir y dar la bienvenida a los clientes que visitan la agencia.
Identificar si se trata de una cita programada o visita espontánea.
Canalizar a los clientes con los asesores de ventas correspondientes.
Registrar correctamente la información y fuente de origen de los prospectos en el CRM.
Llevar el control y reporte diario de la afluencia de clientes.
Identificar prospectos interesados en vehículos seminuevos y canalizarlos al área correspondiente.
Brindar atención y seguimiento durante el tiempo de espera.
Asegurar que ningún cliente se retire sin haber sido registrado y atendido.
Competencias:
Atención al cliente
Comunicación efectiva
Actitud de servicio
Excelente presentación
Organización
Trabajo en equipo
Proactividad
Facilidad de palabra
Unete a nuestro equipo en Chevrolet del Caribe Playa del Carmen.