Generalista de Recursos Humanos

Objetivo del puesto
Asegurar la estrategia de cobertura, permanencia, desarrollo del talento y atención al personal de las unidades asignadas, siendo el principal enlace entre Recursos Humanos y la operación.
La posición será responsable de atender de manera integral las necesidades de Recursos Humanos de sus unidades, con un enfoque 70% operativo y 30% administrativo, garantizando la cobertura de plantilla, atención al personal, clima laboral, cumplimiento de la legislación laboral y retención del talento.
Buscamos un perfil Generalista de Recursos Humanos, altamente orientado a la operación, con capacidad para trabajar de manera simultánea con diferentes unidades y con fuerte enfoque en servicio al cliente interno.
Principales responsabilidades
Atracción y cobertura de personal
Ejecutar y dar seguimiento al proceso de reclutamiento y selección de personal operativo y administrativo de las unidades asignadas.
Asegurar la cobertura oportuna de las vacantes y necesidades de plantilla.
Dar seguimiento a indicadores de cobertura, rotación, ausentismo y permanencia.
Mantener comunicación constante con los responsables de operación para anticipar necesidades de personal.
Participar en estrategias para reducir tiempos de cobertura y evitar impactos en la operación.
Contratación e incorporación
Coordinar el proceso de contratación de nuevos colaboradores.
Asegurar que los expedientes y documentación laboral se encuentren completos.
Dar seguimiento al proceso de ingreso e incorporación.
Ser responsable de la inducción a la empresa, asegurando que cada nuevo colaborador conozca la cultura, políticas, procesos y lineamientos de la organización.
Dar seguimiento a la adaptación de los nuevos ingresos durante sus primeros días/semanas.
Atención al personal y clima laboral
Atender y dar seguimiento a las necesidades, dudas e inquietudes de los colaboradores.
Mantener presencia constante en las unidades asignadas.
Detectar oportunamente situaciones que puedan impactar el clima laboral.
Implementar acciones para fortalecer el compromiso, integración y sentido de pertenencia.
Identificar riesgos de rotación y generar estrategias de retención.
Fungir como enlace entre colaboradores, líderes de operación y la Gerencia de Recursos Humanos.
Administración de personal y cumplimiento
Dar seguimiento a incidencias y temas relacionados con la administración de personal.
Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos internos de Recursos Humanos.
Aplicar y dar seguimiento a los lineamientos establecidos por la Ley Federal del Trabajo (LFT).
Participar en procesos relacionados con bajas, movimientos, vacaciones, permisos, incidencias y demás temas de personal.
Gestión de talento y permanencia
Analizar las principales causas de rotación y generar propuestas de mejora.
Dar seguimiento a indicadores de rotación, cobertura, ausentismo y permanencia.
Implementar estrategias de retención de talento en las unidades.
Identificar áreas de oportunidad en la experiencia del colaborador.
Trabajar de manera cercana con los líderes de las unidades para fortalecer la gestión de personas.
Perfil que buscamos
Licenciatura concluida en Recursos Humanos, Administración, Psicología o carrera afín.
2 a 4 años de experiencia como Generalista de Recursos Humanos.
Experiencia trabajando directamente con personal operativo.
Experiencia atendiendo varias unidades simultáneamente.
Experiencia en empresas de giro restaurantero, retail, consumo, hotelería o empresas con operación multiunidad.
Experiencia en reclutamiento, contratación, atención al personal, clima laboral, inducción y retención.
Conocimientos de Ley Federal del Trabajo.
Manejo de Excel.
Disponibilidad para tener presencia constante en las unidades asignadas.
Alta orientación al servicio y al cliente interno.
Capacidad para trabajar en campo y resolver situaciones de manera rápida y efectiva.
OFRECEMOS
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