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Titulo del puesto : Head of IT México

Linea de reporte : Head of México Back Office, Latam CIO

Objetivo del puesto

Responsable de liderar y supervisar las operaciones tecnológicas en México, garantizando el alineamiento de las estrategias de TI con los objetivos de negocio, impulsando la innovación, eficiencia y seguridad en todos los sistemas y procesos tecnológicos.

Responsabilidades

• Diseñar y ejecutar la estrategia IT para México, alineada con las directrices y estándares globales.
• Liderar la relación entre el área de IT y todas las áreas de la empresa, mediante el análisis y conocimiento de su estrategia y procesos, así como de las necesidades funcionales que se derivan de ellos, y traducirlas en necesidades tecnológicas.
• Supervisar las operaciones diarias de TI, incluyendo seguridad informática, infraestructura, aplicaciones y soporte técnico.
• Implementar soluciones tecnológicas innovadoras para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del cliente interno y externo.
• Liderar iniciativas de transformación digital, desarrollo de software y automatización
• Asegurar la disponibilidad y seguridad de las plataformas, cumpliendo con los KPI y SLA definidos.
• Organizar y gestionar el equipo IT, promoviendo su desarrollo, el trabajo en equipo y la comunicación.
• Gestionar el presupuesto de TI, optimizando costos y recursos.
• Coordinar la implementación de proyectos globales y regionales en México, asegurando adaptaciones locales según sea necesario.
• Desarrollar y escalar productos digitales que potencien la integración de medios, datos y creatividad, generando soluciones diferenciales para el negocio.
• Mantenerse actualizado sobre tendencias tecnológicas y regulatorias que puedan impactar el país.
• Garantizar la implementación de medidas de seguridad para proteger los datos y la infraestructura informática de la organización.
• Gestionar los proveedores de IT (servicios, cumplimiento)

Habilidades y competencias

Requisitos