Titulo del puesto : Head of IT México
Linea de reporte : Head of México Back Office, Latam CIO
Objetivo del puesto
Responsable de liderar y supervisar las operaciones tecnológicas en México, garantizando el alineamiento de las estrategias de TI con los objetivos de negocio, impulsando la innovación, eficiencia y seguridad en todos los sistemas y procesos tecnológicos.
Responsabilidades
- Diseñar y ejecutar la estrategia IT para México, alineada con las directrices y estándares globales.
- Liderar la relación entre el área de IT y todas las áreas de la empresa, mediante el análisis y conocimiento de su estrategia y procesos, así como de las necesidades funcionales que se derivan de ellos, y traducirlas en necesidades tecnológicas.
- Supervisar las operaciones diarias de TI, incluyendo seguridad informática, infraestructura, aplicaciones y soporte técnico.
- Implementar soluciones tecnológicas innovadoras para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del cliente interno y externo.
- Liderar iniciativas de transformación digital, desarrollo de software y automatización
- Asegurar la disponibilidad y seguridad de las plataformas, cumpliendo con los KPI y SLA definidos.
- Organizar y gestionar el equipo IT, promoviendo su desarrollo, el trabajo en equipo y la comunicación.
- Gestionar el presupuesto de TI, optimizando costos y recursos.
- Coordinar la implementación de proyectos globales y regionales en México, asegurando adaptaciones locales según sea necesario.
- Desarrollar y escalar productos digitales que potencien la integración de medios, datos y creatividad, generando soluciones diferenciales para el negocio.
- Mantenerse actualizado sobre tendencias tecnológicas y regulatorias que puedan impactar el país.
- Garantizar la implementación de medidas de seguridad para proteger los datos y la infraestructura informática de la organización.
- Gestionar los proveedores de IT (servicios, cumplimiento)
Habilidades y competencias
Liderazgo capacidad para gestionar equipos diversos.Comunicación efectiva con stakeholders a todos los niveles.Orientación a resultados y resolución de problemas.Pensamiento estratégico con enfoque en la innovación.Requisitos
Formación : Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Ciencias de la Computación o áreas afines (Maestría o MBA es deseable).Experiencia : Mínimo 10 años de experiencia en posiciones de liderazgo en TI, preferiblemente en empresas multinacionales.Idiomas : Dominio avanzado de inglésConocimiento profundo en infraestructura de TI, ciberseguridad, sistemas ERP y plataformas en la nube.Conocimientos sólidos en metodologías ágiles, gestión de proyectos, normas de seguridad y servicios IT (Scrum, Kanban, ISO27001, ITIL). (Contar con certificaciones es deseable).Experiencia en transformación digital y adopción de nuevas tecnologías.Capacidad para gestionar proyectos de alta complejidad.