Atención Lockers (Caballero)

Descripción del empleo

Es responsable de mantener limpia y ordenada el área de locker, recibe y atiende a nuestros huéspedes, les informa del uso apropiado del área, les asigna locker y los presenta a su masajista. Recibe a los huéspedes después de su tratamiento; vuelve a limpiar el área y los despide amablemente utilizando los estándares establecidos por Esperanza an Auberge Resorts & LQA.

Deberes y Responsabilidades

• Limpia el la Recepción del spa

• Limpia cada cabina de tratamiento

• Acomoda y surte de blancos a las cabinas, zona de lockers y área de jacuzzis

• Continúa con la limpieza de las áreas de descanso y con la palapa de la entrada de recepción.

• Recoge la basura de todas las áreas y la deposita en el lugar indicado.

• Mantiene todas las puertas de acceso y cuartos de tratamientos cerradas cuando no están en uso.

• Lleva un control y orden de todos los productos que se utilizan para la limpieza.

• Acude al almacén por agua (garrafones y botellas) cuando se requiera.

• Se encarga de recoger todos los blancos sucios y depositarlos en los carros de lavandería.

• Lava, desinfecta y pone a secar todas las sandalias que se utilizan.

• Recibe todos los blancos, los separa y acomoda en su respectivo lugar y periódicamente auxilia con la elaboración de inventarios.

• Participa en todas las juntas y reuniones de trabajo que se organizan.

• Apoya con la limpieza de otras áreas cuando se le solicita, tales como gimnasio, sala de yoga, etc.

• Apaga las luces y los aires acondicionados cuando no sean necesarios.

• Recibe huéspedes y proporciona tours explicando el funcionamiento del área.

• Asigna lockers que estén previamente preparados.

• Presenta al huésped con su respectivo masajista.

• Mantiene el área limpia al salir cada uno de los huéspedes.

• Al terminar la jornada laboral se asegura que todo quede limpio, ordenado y preparado para el siguiente día.

• Verifica que no quede nada conectado en las cabinas tales como hornos, hot cabi y difusores encendidos.

• Antes de salir se cerciora que todas las cabinas queden desocupadas y cerradas, incluyendo las cabinas donde está la alberca.

• Apagar las luces y los aires acondicionados de todo el spa.

Requisitos

Mandatorio

• Debe estar dispuesto a trabajar un horario flexible para llevar a cabo todas las tareas y responsabilidades.

• Debe tener siempre actitud positiva y motivadora transmitiendo a colaboradores y huéspedes.

• Debe tener conocimiento total en el área.

• Debe mostrar profesionalismo y estar orientado al servicio de Lujo.

Deseable

• Debe trabajar de manera segura, prudente y organizada

• Debe ser capaz de trabajar en equipo y relacionarse con los diferentes niveles manteniendo una relación cordial y afectuosa con todos los colaboradores.

Idioma

• Inglés Avanzado Oral y Escrito.

Nivel de Escolaridad

• Licenciatura o equivalente a experiencia.

Información adicional

Auberge Collection es un portafolio de hoteles, resorts, residencias y clubes privados extraordinarios. Aunque cada propiedad es única, todas comparten un enfoque artesanal hacia el lujo y transmiten el alma del destino a través de un diseño cautivador, una gastronomía excepcional, spas innovadores y un servicio amable pero discreto. Con 30 hoteles y resorts únicos en su tipo, Auberge invita a sus huéspedes a crear historias inolvidables en algunos de los destinos más deseados del mundo.

Para más información: auberge.com

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