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Mentory Grupo Consultor Turístico
MeseroMentory Grupo Consultor Turístico • Puebla, Mexico
Mesero

Mesero

Mentory Grupo Consultor Turístico • Puebla, Mexico
Hace 16 horas
Tipo de contrato
  • Quick Apply
Descripción del trabajo

Vacante: Mesero para Restaurante

Buscamos un Mesero co comprometido con la excelencia en el servicio, capaz de brindar una experiencia excepcional a los comensales y de coordinar la operación del piso durante el servicio, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y atención del restaurante.

Responsabilidades

  • Brindar atención personalizada y de alta calidad a los clientes.
  • Recibir, asesorar y tomar la orden de los comensales.
  • Realizar sugerencias de alimentos, bebidas y promociones del menú.
  • Supervisar el servicio en piso y apoyar en la coordinación del equipo de meseros.
  • Verificar que las mesas y estaciones se encuentren montadas y limpias antes, durante y después del servicio.
  • Dar seguimiento a solicitudes especiales y resolver incidencias con enfoque en la satisfacción del cliente.
  • Coordinar la comunicación entre cocina, barra y servicio para garantizar una operación eficiente.
  • Supervisar el cumplimiento de los estándares de higiene, presentación y servicio.
  • Apoyar en la capacitación y orientación del personal de nuevo ingreso cuando sea requerido.
  • Participar en la apertura y cierre del restaurante.

Requisitos

  • Escolaridad mínima: Bachillerato o Media Superior concluida.
  • Experiencia mínima de 2 años como Mesero y al menos 1 año desempeñando funciones de Capitán o líder de piso.
  • Conocimiento en protocolo de servicio y atención al cliente.
  • Manejo de comandas y sistemas de punto de venta (POS).
  • Disponibilidad para laborar tiempo completo y en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.
  • Excelente presentación.

Competencias

  • Liderazgo.
  • Actitud de servicio.
  • Facilidad de palabra.
  • Trabajo en equipo.
  • Organización y seguimiento.
  • Resolución de problemas.
  • Proactividad.
  • Responsabilidad.
  • Orientación al cliente.
  • Manejo de personal.

Ofrecemos

  • Sueldo mensual de $9451.20
  • Propinas.
  • Apoyo de comedor.
  • Seguro de gastos médicos mayores y menores.
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo.
  • Excelente ambiente de trabajo.
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Mesero • Puebla, Mexico

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