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GERENTE DE SERVICIO Y POST VENTA [Urgente]...
ATEPSAPuerto Vallarta, MXHace 21 días
Descripción del trabajo5 a 8 años en mantenimiento y reparación de camiones pesados, incluyendo sistemas de motor, transmisión, frenos y electrónicos. Experiencia comprobable en gestión de talleres o servicios posventa en la industria automotriz de vehículos de carga. Manejo de presupuestos, control de costos y administración de recursos. Experiencia en trato con clientes corporativos y negociación con proveedores de refacciones e insumos. Mecánica diésel automotriz. Sistemas ABS, transmisión automática / manual, inyección electrónica. Software de diagnóstico y calibración. Normativas de seguridad vehicular y medioambiental. Administración de indicadores de gestión (KPIs : disponibilidad, costos por km, tiempos de respuesta, satisfacción del cliente). Liderazgo y gestión de equipos técnicos. Capacidad de análisis y resolución de problemas. Planeación estratégica de mantenimiento preventivo y correctivo. Orientación a resultados y mejora continua. Comunicación efectiva y servicio al cliente. Negociación y gestión de contratos de servicio. Ingles nivel técnico partes Mecánicas / Electrónicas Alta capacidad organizativa. Toma de decisiones bajo presión. Proactividad e iniciativa. Ética profesional y responsabilidad.
Ingeniero Industrial / Mecánico Electricista Experiencia necesaria de 5- 8 años en gestión de talleres y servicios posventa de camiones pesados. Especialista en mantenimiento diésel, diagnóstico electrónico y planeación estratégica de flotas. Experiencia en liderazgo de equipos técnicos, control de costos y mejora de procesos, garantizando altos estándares de seguridad, disponibilidad de unidades y satisfacción del cliente corporativo.
Perfil Profesional : Gerente de Servicio y Post-Venta – Camiones Pesados
1. Formación Académica
- Ingeniería Industrial / Mecánica, Electromecánica, Automotriz o afín.
- Deseable especialización en gestión de mantenimiento, administración de servicios o posventa.
- Cursos y certificaciones en mecánica diésel, sistemas eléctricos y electrónicos de vehículos pesados, gestión de flotas, normas de seguridad y medio ambiente.
2. Experiencia Laboral
3. Conocimientos Técnicos
4. Competencias Gerenciales
5. Habilidades Personales
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Servicio Post Venta • Puerto Vallarta, MX
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