Analista de Operaciones Transaccionales...

Sobre NosotrosCustomer Intelligence Inc. es una firma de consultoría profesional con presencia global, especializada en brindar soluciones innovadoras en medios de pago, marketing y desarrollo estratégico para empresas del sector financiero y bancario.Estamos en búsqueda de un(a) Transactional Operations Analyst para integrarse al equipo de operaciones de Mastercard México. Si eres una persona analítica, detallista y apasionada por la operación y monitoreo de transacciones financieras, ¡queremos conocerte! Ubicación : Híbrido (2 a 3 días en oficina, Ciudad de México) ⏳ Duración del contrato : 12 meses (posibilidad de extensión) Esquema de contratación : Independent contractor Fecha de ingreso : 1 de noviembre de 2025 Nivel de inglés : Avanzado (portugués es un plus) Formación académica deseadaLicenciatura en Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas, Administración, Finanzas, Economía o carreras afines.Deseable formación / certificaciones en análisis de datos, procesos y herramientas de visualización. Experiencia laboral deseada1–3 años en procesamiento de transacciones, operaciones TI o monitoreo en servicios financieros.Familiaridad con sistemas de transacciones bancarias, redes de pago o plataformas financieras.Experiencia con herramientas de monitoreo de logs, diagnóstico de errores transaccionales e identificación de causas raíz.Uso de herramientas de registro y seguimiento de incidentes, escalación y coordinación con equipos de soporte.Conocimiento en plataformas de monitoreo (Splunk, Datadog, Mainframe) y manejo de Power BI, Tableau, SQL o Python.Excel / Google Sheets intermedio-avanzado.