Ingeniero De Soporte

Endpoint Security / Palo Alto Networks¿Te apasiona proteger sistemas críticos y trabajar con tecnologías de punta en ciberseguridad?

Estamos buscando un Ingeniero de Soporte especializado en Endpoint Security y Firewalls para garantizar que las soluciones de seguridad funcionen correctamente y que nuestros clientes tengan la máxima protección.Tu misiónImplementar, administrar y dar soporte a soluciones de Endpoint Security y Firewalls (Palo Alto Networks, PAN-OS, Panorama).

Configurar NAT, VPNs y ACLs para mantener entornos seguros y disponibles.Realizar diagnósticos avanzados con herramientas como Wireshark, TCPdump o FW monitor.Administrar y monitorear switches / routers y servicios asociados (HSRP, EIGRP, BGP, VRRP, STP, LACP, Netflow, SNMP).

Garantizar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de SLA y procedimientos definidos.Lo que buscamosConocimiento profundo en redes y protocolos : TCP / IP, UDP, ICMP, ARP, HTTP, SSL, DNS, LDAP, Wireless, entre otros.Experiencia con Firewall / IDS / IPS, especialmente Palo Alto Networks (PAN-OS, Panorama).

Experiencia en sistemas operativos : Windows, Unix y Linux.Conocimiento básico de nube (AWS, Azure, Oracle Cloud).

Familiaridad con principios de ciberseguridad : Defense-in-Depth, Zero Trust, SASE, análisis de riesgos, confidencialidad, integridad, disponibilidad.Certificaciones deseablesPalo Alto Networks : PCNSA, PCNSE.Cisco : CCNA Security, CCNP Enterprise Security, Cisco Certified CyberOps Associate.Ciberseguridad general : CompTIA Security+, CEH (Certified Ethical Hacker).

Cloud / IAM (opcional) : AWS Certified Security – Specialty, Azure Security Engineer Associate.Lo que ofrecemosPrestaciones de ley y superiores.Crecimiento y aprendizaje continuo en tecnologías de seguridad de vanguardia.Participación en proyectos desafiantes con impacto directo en la seguridad de clientes críticos.Factor de descarteFalta de experiencia práctica con Palo Alto Networks (PAN-OS, Panorama) o ausencia de experiencia mínima en troubleshooting y soporte de redes y seguridad.