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Delivery Manager Senior - México
SofkaCiudad de México, Ciudad de México, MXHace más de 30 días
Tipo de contrato
- Quick Apply
Descripción del trabajoLiderar la operación integral de varias fábricas de software , optimizando el uso de talento y recursos. Gestionar y contribuir directamente al cumplimiento del P&L de la Business Unit. Optimizar la estrategia operativa aplicando la mejora continua para mejorar la predictibilidad de los márgenes. Liderar la adopción de herramientas de GenAI para incrementar la calidad y eficiencia de los servicios. Asegurar el cumplimiento de la promesa de valor al cliente a través de una operación de servicio impecable. Apoyar al equipo de Pre-Venta en la creación de propuestas técnicas y financieras competitivas. Fomentar una cultura de feedback y desarrollo profesional para impulsar el crecimiento del talento. Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Administración de Sistemas o carreras afines. Más de 5 años en la gestión estratégica de entregas continuas, liderando equipos de más de 50 personas y coordinando líderes tácticos. Demostrada experiencia en la gestión de clientes estratégicos, con un fuerte enfoque en eficiencia operativa, rentabilidad (P&L) y cumplimiento de SLAs. Gestión de múltiples modelos de servicio : Modelo de fábrica (calidad y desarrollo), Fixed Price , Tiempo y Materiales (T&M), Staff Augmentation , Consultoría y Servicios Gestionados . Gestión financiera de cuentas y contribución al P&L. Gestión y cumplimiento de Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA). Debes estar ubicado en México (CDMX). Contrato a indeterminado ¡Queremos relaciones a largo plazo y que seas parte de nuestra familia por mucho tiempo! ¿Buscas crecimiento profesional? En Sofka, te ofrecemos un ecosistema de aprendizaje con múltiples herramientas para cerrar brechas y potenciar tus habilidades. ¡Tú decides cómo quieres crecer!
✨ ¿ Estás buscando nuevos desafíos y un lugar donde puedas disfrutar de un ambiente cercano mientras aprendes constantemente?
¡Bienvenido a un equipo con un propósito claro : "TRANSFORMAR la vida de las personas siendo el aliado TECNO LÓGICO más confiable"! 🚀
¡Prepárate y únete a esta aventura!
¿Qué encontrarás?
- Retos técnicos y personales que te mantendrán en constante crecimiento.
- Un equipo conectado, enfocado en tu bienestar físico y mental .🌱
- Cultura de mejora continua , fresca y colaborativa, con oportunidades de aprendizaje y gente dispuesta a apoyarte.
- KaizenHub , un programa diseñado para potenciar tus talentos, con feedback , mentorías y coaching a través de Sofka U . ¡Será un reto y un juego a la vez! 🧠
- Programas como Happy Kaizen y WeSofka que cuidan tu bienestar físico y emocional.
¿Qué buscamos?
Buscamos un Delivery Manager Senior con más de 5 años de experiencia , un líder nato con sólidos conocimientos en la gestión del P&L, la optimización de procesos y la dirección de equipos de alto rendimiento.
Tu misión será equilibrar el valor entre Sofka, nuestros clientes y nuestro talento, garantizando la excelencia operativa y el cumplimiento de los objetivos corporativos. Este rol es una plataforma de lanzamiento para tu carrera, una oportunidad única para impactar directamente en el negocio y evolucionar hacia la gestión de cuentas clave, convirtiéndote en un verdadero socio tecnológico para nuestros clientes.
Responsabilidades
Requisitos
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Delivery Manager • Ciudad de México, Ciudad de México, MX
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