Analista De Soporte A Aplicaciones Qlik Sense (Monterrey)

Analista de Soporte a Aplicaciones Qlik Sense (Monterrey)

¿Te apasiona el soporte a aplicaciones de análisis de datos y buscas contribuir en la optimización tecnológica de una empresa internacional en crecimiento?

¡Únete a nuestro equipo en Monterrey como Analista de Soporte a Aplicaciones Qlik Sense!

Responsabilidades

Atender solicitudes, consultas y problemas funcionales relacionados con los tableros de Qlik Sense o Artus.

Brindar soporte a usuarios sobre la interpretación de indicadores y métricas mostradas en los dashboards.

Realizar sesiones de capacitación a usuarios finales sobre el uso de Qlik Sense y mejores prácticas.

Crear manuales, tutoriales y guías rápidas de uso para facilitar la adopción de la plataforma.

Monitorear el desempeño de las aplicaciones Qlik Sense y escalar problemas técnicos cuando sea necesario.

Colaborar con el equipo de desarrollo BI para retroalimentar mejoras y nuevas necesidades de los usuarios.

Dar seguimiento a tickets y reportes en herramientas de gestión de incidencias (Service Desk, Jira, etc.).

Requisitos

Ingeniería o licenciatura en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín.

Experiencia mínima de 2 años brindando soporte funcional en plataformas de BI (Qlik Sense).

Conocimiento básico en modelado de datos y lógica de KPIs.

Capacidad para analizar y resolver incidencias técnicas y funcionales en Qlik Sense y ecosistemas relacionados.

Manejo de Excel y herramientas colaborativas (Teams, SharePoint).

Dominio funcional de Qlik Sense (navegación, uso de filtros, exploración de datos).

Habilidades de comunicación clara, enfoque analítico, atención al detalle, solución de problemas y trabajo colaborativo.

Disponibilidad para trabajar en oficina presencial en Monterrey.

Beneficios

Contrato directo en nómina con prestaciones de ley desde tu ingreso.

Capacitación continua y acceso a certificaciones técnicas patrocinadas por la empresa.

Vacaciones flexibles y ambiente laboral diverso, inclusivo y colaborativo.

Oportunidad de crecimiento profesional y visibilidad en proyectos estratégicos de BI y transformación digital.

¿Cómo postular al puesto de Analista de Soporte a Aplicaciones Qlik Sense?

Envía tu CV actualizado, destacando tu experiencia en soporte, análisis y desarrollo de aplicaciones Qlik Sense.

Buscamos talento comprometido, responsable y con proactividad.

Nuestro proceso de selección es equitativo, transparente e inclusivo para cualquier persona que cumpla con el perfil.

¡Sé parte del equipo que impulsa la inteligencia de negocio en Monterrey y contribuye a la innovación tecnológica!

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