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J.B. Hunt Transport Services, Inc.Centro, Querétaro, MXHace 5 horas
Descripción del trabajoAnswer incoming calls from U.S.-based drivers and owner-operators regarding vehicle repairs, tires, fuel, and instructions. Gather necessary information and resolve concerns or route to appropriate repair facilities. Follow up to ensure timely resolution and maintain communication with drivers. Update U.S.-based Operations personnel on equipment status. Locate nearby repair facilities to minimize wait time and cost while ensuring quality service. Obtain management approval for repair expenditures exceeding $500.00. Automotive and / or diesel mechanic knowledge Adaptability to dynamic environments and shifting priorities Effective communication across various mediums High attention to detail and accuracy Relationship-building with personnel, customers, and vendors Efficient time and resource management Ability to work independently and collaboratively Proficiency in Microsoft Office (PowerPoint, Excel, Outlook, etc.) Commitment to excellent customer service
Job Objective
Efficiently respond to breakdown calls and coordinate safe, cost-effective equipment repairs with drivers and vendors, ensuring quick resolution and optimal equipment utilization.
Advanced English required
Workplace : Torre 2, Plaza Uptown Juriquilla.
Salary : $16,024 MXN per month before taxes
Minimum Qualification : Bachillerato with up to 1 year of related experience / training OR equivalent combination of education and experience
Schedule :
- Thursday to Saturday, 5 : 00 PM – 5 : 00 AM; Wednesday, 11 : 00 PM – 5 : 00 AM or
- Sunday–Tuesday, 5 : 00 PM–5 : 00 AM; Wednesday, 5 : 00 PM–11 : 00 PM
Key Responsibilities
Breakdown Call Management
Repair Coordination and Cost Control
Preferred Qualifications :
Privacy Notice
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AVISO DE PRIVACIDAD.pdf .
Este puesto es con Hunt Mexicana, S.A. de C.V
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Aplica Ya Coordinator • Centro, Querétaro, MX
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