Coordinador Jr de Operaciones Omnicanal

¿Te apasiona liderar equipos, mejorar procesos y generar impacto en la experiencia del cliente?

Estamos buscando una persona con visión estratégica y habilidades de liderazgo para impulsar el éxito comercial de nuestras tiendas y coordinar operaciones Omnicanal en tiendas de la zona Chalco-Cdmx

Objetivo del puesto :

Coordinar a equipos de tienda mediante una comunicación efectiva, supervisión constante y acompañamiento estratégico, asegurando la correcta implementación de iniciativas comerciales y operativas que impulsen el cumplimiento de objetivos de ventas y excelencia en indicadores de servicio.

¿Qué harás?

• Asegurar la correcta ejecución de estrategias enfocadas en la mejora continua de indicadores.
• Analizar reportes de desempeño de las tiendas bajo su responsabilidad.
• Planificar visitas estratégicas basadas en resultados y performance por tienda.
• Diseñar planes de acción personalizados para mejorar indicadores en tiendas con bajo desempeño.
• Supervisar la operación del departamento Omnicanal (ventas, procedimientos y servicio).
• Garantizar la correcta ejecución de procesos Omnicanal en todas las tiendas asignadas.
• Reportar oportunamente incidencias tecnológicas o de procesos que afecten la operación.
• Elaborar reportes y presentaciones para niveles de liderazgo.

¿A quién buscamos?

“En Walmart de México y Centroamérica estamos comprometidos con una cultura de pertenencia, por lo que buscamos incorporar el mejor talento basándonos en competencias, habilidades y potencial; no discriminamos por ningún motivo, incluyendo género, edad, origen étnico, apariencia física, estado civil, condiciones de salud por VIH o cualquier enfermedad, situación socioeconómica, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género por ello durante el proceso de atracción y selección no solicitaremos información personal, fotografías o análisis clínicos de ningún tipo. Los datos personales del candidato o candidata no son relevantes durante el proceso de entrevista ni para la selección final. En Walmart de México y Centroamérica nos comprometemos con nuestros / as asociados / as para que encuentren día a día en el trabajo un ambiente de respeto, libre de discriminación y acoso sexual.”