Cloud & Server Operations Senior Leader

Overview

¡Únete a ENGIE México y sé protagonista de la transición energética! Nosotros, los 98,000 colaboradores de ENGIE, estamos presentes en todos los continentes. Confiamos en nuestro modelo integrado único para acelerar el crecimiento en energías renovables, desarrollar activos flexibles y operar infraestructuras descentralizadas de gas y electricidad, para apoyar a nuestros clientes en su transición hacia la descarbonización. En México, contamos con 27 años de experiencia, nuestras cuatro Unidades de Negocio nos permiten abastecer a más de 3.5 millones de personas, generando más de 20,000 empleos directos e indirectos. En ENGIE, cada talento tiene un papel que desempeñar en la aceleración de la transición energética. Marca la diferencia y disfruta de una experiencia profesional gratificante. Enfrenta desafíos emocionantes y construye una trayectoria profesional que refleje quién eres.

Misión del puesto

Liderar la estrategia, operación y evolución de la infraestructura de servidores físicos, virtuales y servicios en la nube (pública, privada e híbrida), garantizando la disponibilidad, seguridad, escalabilidad y eficiencia de los entornos tecnológicos que soportan las operaciones de negocio.

Requisitos

• Gestionar y asegurar la administración y mantenimiento de la infraestructura virtual VMware, mantener en operación la infraestructura realizando depuraciones de snapshots obsoletos y revisión de datastores, atención a la creación de máquinas virtuales para proyectos o requerimientos, crecimiento de storage en máquinas virtuales, eliminación de máquinas virtuales, aplicación de permisos a la administración de la consola principal de vCenter, creación de comunicaciones en VLANs, Virtual Switches, Storage Adapter, Storage Devices, contacto con proveedores para renovación de licenciamiento VMware.
• Gestionar y asegurar la administración y mantenimiento de la infraestructura física Compellent SC4020, monitoreo de la infraestructura, atención de alertamiento de llenado de Datastore, atención de alerta de temperatura en sitio, generación de reportes de soporte con proveedores, actualización de drivers o firmware en los componentes, ejecutar reemplazo de piezas y renovación de mantenimientos de soporte.
• Gestionar y asegurar la administración y mantenimiento de servidores físicos alojados a nivel nacional, renovación de garantía con proveedores, actualización de drivers o firmware en los componentes, instalación de sistemas operativos Windows Server 2016, 2019 y 2022, atención de incidentes por falla e hardware, atención de requerimientos como instalación de DHCP, creación de máquinas virtuales Hyper-V, configuración de RED en Hyper-V.
• Gestionar y asegurar la atención oportuna de requerimientos e incidentes de acuerdo a los tickets registrados en la herramienta institucional de ENGIE México My Portal relacionados a los servicios en AWS Cloud, Servidores Físicos y Virtuales, así como la participación, acompañamiento y soporte en proyectos o implementaciones de la infraestructura en la nube de AWS.
• Garantizar una alta disponibilidad y rendimiento de todos los servicios basados en nube, mantener actualizados los servicios y aplicativos con las funciones y servicios de la nube, implementando las mejores prácticas, políticas y recomendaciones del grupo.
• Educación y Experiencia
• Licenciatura en Tecnología de la Información, Informática o un campo relacionado, o experiencia laboral equivalente.
• Certificaciones deseables : Azure Solutions Architect, AWS Certified SysOps Administrator, VMware VCP, ITIL.
• Mínimo 8 a 10 años de experiencia total en áreas de infraestructura tecnológica, servidores y operaciones TI.
• Al menos 3 a 5 años de experiencia específica liderando operaciones en la nube y servidores, incluyendo :
• Gestión de entornos híbridos (on-premise + cloud)
• Liderazgo de equipos técnicos
• Implementación de automatización y monitoreo
• Coordinación de incidentes críticos y continuidad operativa
• Experiencia comprobada en ambientes híbridos y multicloud.
• Entre 10 y 15 años de experiencia profesional en el ámbito de Tecnologías de la Información, con roles progresivos en :
• Administración de sistemas e infraestructura
• Operaciones de TI
• Gestión de servidores físicos y virtuales
• Migraciones y operaciones en la nube
• Liderazgo de equipos técnicos
• Experiencia adicional :
• VMware : 10 años.
• Veeam : 10 años.
• AD : 10 años.
• SO : 10 años.
• Habilidades Técnicas :
• Administración avanzada de servidores Windows / Linux.
• Virtualización (VMware, Hyper-V).
• Arquitectura y operación de servicios en la nube (IaaS, PaaS, SaaS).
• Monitoreo y gestión de rendimiento (Zabbix, Prometheus, Datadog).
• Seguridad en la nube y cumplimiento normativo.
• Veeam Backup and Replication 11 y 12.
• Administración y mantenimiento de AD.
• Gestión de identidad (IAM).
• Administración de redes : DNS, DHCP, VPN, firewalls, balanceadores de carga.
• Competencias Clave :
• Liderazgo técnico y estratégico.
• Pensamiento analítico y resolución de problemas.
• Comunicación efectiva y colaboración transversal.
• Resolución de problemas.
• Adaptabilidad y aprendizaje continuo.
• Negociación y gestión de proveedores.
• Orientación a resultados y mejora continua.
• Idiomas : Inglés Avanzado

Bienvenida y diversidad

¡Únete a nosotros y sé parte de la aventura del siglo! Si estás listo para enfrentar desafíos emocionantes y construir una carrera que refleje quién eres, ¡esperamos tu postulación!

Nuestro compromiso con la Diversidad e Inclusión : En ENGIE, promovemos un entorno en donde te sientas libre para dar lo mejor de ti. Valoramos la diversidad y es una de nuestras prioridades. Nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, enfocándonos en tus habilidades y trayectoria. Aquí, todas las personas son bienvenidas, sin importar raza, discapacidad, religión, género, orientación sexual, etnia, credo, edad o estado civil.

Unidad de negocio : GBS

División : GBS BS - IT

Entidad legal : ENGIE GBS LATAM, S.A. DE C.V.

Experiencia profesional : Preparado (más de 3 y menos de 15 años de experiencia)

Nivel de educación : Licenciatura

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