Atendente de Clientes Aviación...

Supervisor de Servicio al PasajeroLa experiencia en la aviación es emocionante y rápida. Atender a más de 300 millones de pasajeros cada año requiere una atención al detalle, un enfoque en el servicio y una pasión por la innovación.En este papel, creemos que nuestra gente hace la diferencia. Buscamos personas dedicadas que compartan nuestros valores fundamentales : "Demostra que te importa", "Haz lo correcto" y "Gana como equipo". Estamos buscando un supervisor para supervisar los procedimientos establecidos y brindar asistencia a los pasajeros durante su embarque, abordaje y desembarque.Responsabilidades : Revisar planeación y programación de vuelos diariamente.Asignar tareas a los agentes de tráfico.Realizar briefing a personal.Verificar que el personal realiza la preparación de su papelería y equipo.Coordinarse con representantes de líneas aéreas o tour operadores.Mantener comunicación constante con su personal.Retroalimentar el desempeño del personal.Entregar un reporte general de incidencias.Habilidades y calificaciones : Experiencia previa en líneas aéreas (indispensable).Capacidad comprobada para gestionar equipos y tomar decisiones en situaciones de presión.Liderazgo y habilidades de comunicación para tratar con clientes y diferentes personalidades.Referencias laborales verificadas antes de la presentación del candidato.Beneficios : Salario base acorde al mercado.Prestaciones de Ley.Beneficios y prestaciones adicionales.Capacitación constante.Oportunidad de Desarrollo.