Analista de emisión y servicios

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Estamos buscando un profesional altamente organizado y detallista para unirse a nuestro equipo como Analista de emisión de seguros. En este rol serás responsable de dar seguimiento a todo el proceso de emisión de pólizas y atención a servicios, garantizando la calidad de la información, el cumplimiento de tiempos establecidos y la correcta gestión documental con nuestros clientes y proveedores.

Responsabilidades

• Recibir y validar documentación soporte para solicitudes de emisión (nuevos negocios, incrementos e inclusiones).
• Verificar la calidad de los datos registrados y gestionar devoluciones en caso de inconsistencias.
• Controlar los tiempos de emisión asignados a cada lote.
• Recibir y revisar lotes de captura entregados por asistentes de promotoría.
• Generar valijas para proveedores de captura.
• Registrar solicitudes de producción en sistemas MetLife para casos prioritarios.
• Descargar archivos SIEMIS y generar reportes desde plataformas MetLife.
• Cargar archivos POL, DET y COB en sistemas internos de Grupo KC.
• Validar producción emitida por proveedores de captura.
• Entregar pólizas a asistentes de promotoría y agentes de mesa de guardia.
• Preparar y enviar documentación (física y digital) a MetLife.
• Recibir y resguardar recibos de aceptación.
• Gestionar servicios solicitados por promotorías y agentes, así como la recepción y dispersión de cheques.
• Capturar solicitudes en el sistema PIP (Portal de Pólizas Emitidas MetLife).
• Controlar y dar seguimiento a servicios enviados a la aseguradora.
• Cumplir con los indicadores de desempeño establecidos en el área.
• Actualizar procesos operativos y colaborar con funciones del front de promotorías.

Perfil Requerido

Ofrecemos

Si eres una persona comprometida, con enfoque operativo y experiencia en seguros, esta oportunidad es para ti.

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