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Soporte a Ventas

Grupo SalinasCiudad De México, Ciudad De México, Mx

Hace más de 30 días

Descripción del trabajo

Objetivo del puesto

Brindar soporte operativo, administrativo y de postventa. Garantizando el cumplimiento normativo y de procesos

Principales responsabilidades

Elaborar formatos institucionales de apertura cuentas nuevas, adicionales, sus mantenimientos y de los diferentes productos y servicios.
Recibir enviar documentos para expediente de apertura de cuentas, productos, servicios y sus mantenimientos.
Realizar actividades de post venta al cliente, (chequeras-cheques de caja / certificados, rollos TPV).
Realizar actividades en aclaraciones de clientes (dotaciones y funcionamiento de ATM, incidencias TPV / Administración de insumos (papelería, tarjetas de presentación) y reembolso de gasto operativo (viáticos)

Requerimientos

Conocimientos financieros; asesorías, dudas y problemas de requerimientos de cliente

Ejecutivo Pyme, sucursal o especializada.

Atención a cliente en sucursal bancaria.

Oferta de valor

Prestaciones de ley : Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año.

Condiciones Laborales : Disponibilidad de horario. Seguro de vida.

Beneficios del puesto : Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Convenios con Universidades.

Beneficios financieros : Adelanto de nómina. Acceso a tarjeta de crédito. Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas & Rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito Personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro.

Servicios : Acceso al Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo, Biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, Consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.

Promociones y Convenios para ti y tu familia : Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.

En Grupo Salinas manejamos nuestros procesos de selección libres de cualquier sesgo de discriminación, respetando la dignidad y diversidad de los prospectos sin distinción por motivos de raza, género, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra. Somos un grupo incluyente que basa sus criterios de selección en el compromiso y capacidad de las personas

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Soporte • Ciudad De México, Ciudad De México, Mx

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