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Emprove busca Director(a) de Operaciones (COO). Modalidad híbrida | México y Costa Rica
En Emprove, empresa líder en tecnología educativa y Moodle Certified Partner para México y Costa Rica, buscamos un(a) Director(a) de Operaciones (COO) para fortalecer nuestra estructura y acompañar el crecimiento de la organización en América Latina. El objetivo de este rol es garantizar la eficiencia, rentabilidad y calidad operativa en todas las áreas de la empresa, coordinando equipos de tecnología, academia, administración y marketing.
Responsabilidades principales
- Diseñar e implementar la estrategia operativa anual, alineada al plan estratégico de Emprove.
- Supervisar las áreas de TI, Académica, Marketing y Administración.
- Asegurar el cumplimiento de indicadores de desempeño (KPIs) y acuerdos de nivel de servicio (SLAs).
- Gestionar presupuestos, procesos y proyectos bajo metodologías ágiles (Scrum / Kanban).
- Impulsar la innovación y la adopción de herramientas digitales que mejoren la productividad.
- Promover una cultura organizacional basada en colaboración, excelencia y bienestar.
Perfil ideal
Licenciatura en Administración, Ingeniería o Tecnología Educativa (Maestría deseable).Mínimo 5 años de experiencia en posiciones de liderazgo operativo o dirección de proyectos tecnológicos.Experiencia en empresas EdTech, universidades o partners Moodle.Conocimientos en gestión de proyectos, análisis de procesos y herramientas digitales.Liderazgo empático, pensamiento estratégico y excelente comunicación interpersonal.Ofrecemos
Integrarte a una empresa con presencia internacional y enfoque en innovación educativa.Trabajo colaborativo con equipos multidisciplinarios en México y Costa Rica.Remuneración competitivaPosibilidad de desarrollo y crecimiento profesional.Cómo postular
Interesados : enviar CV actualizado y carta de motivación. Asunto : "Postulación – Director(a) de Operaciones Emprove".Conoce más sobre nosotros : y#J-18808-Ljbffr