Gerente Técnico...

Empresa de Refrigeración comercial

Buscamos : Gerente Técnico

Requisitos :

Escolaridad : Ingeniería y / o Licenciatura en Sistemas Computacionales, Informática, Computación, etcMaestría en gestión de proyectos, desarrollo de software o afín. DESEABLEExperiencia de al menos 8 años desarrollando en la tecnología que va a supervisar, 1 año en el liderazgo de equipos de desarrollo de software de más de 15 personas.

Liderazgo y gestión de equipos de desarrollo de software. Metodologías Agiles y conocimiento de cascada.Experiencia en arqFormación Académica,Ingeniero Mecánico, Industrial, en Refrigeración y A / A, o afines.Manejo de inglés medio o avanzado.Deseable posgrado en gestión de proyectos, eficiencia energética o administración.Experiencia : Mínimo 3 años en cargos de supervisión o gerencia técnica en refrigeración o HVAC-R.Conocimientos Técnicos : Refrigeración comercial, industrial y doméstica, Aire acondicionado residencial y comercial, Gases refrigerantes y normativas ambientales, Procesos de instalación, mantenimiento y garantía.

Manejo de software de gestión técnica (Odoo, SAP, CRM).Habilidades : Liderazgo, Adaptabilidad, Enfoque a resultados, Trabajo en equipo, Tolerancia a la frustración, Responsabilidad, Analítico, Planeación y organización, Orientación de servicio al cliente, Relacionamiento. Visión estratégica en innovación tecnológica. Capacidad de integrar lo técnico con lo comercial. Orientación a la excelencia en servicio.Adaptación a mercados internacionales y multiculturales.

Objetivo del puesto : Garantizar el soporte técnico especializado en refrigeración y aire acondicionado, asegurando que los equipos y repuestos importados y distribuidos por la empresa cumplan con los estándares de calidad, instalación, mantenimiento y garantía. Su función clave es ser el puente entre la operación comercial y el cliente técnico, fortaleciendo la confianza en la marca.

Funciones Principales

Gestión Técnica :

Coordinar y supervisar diagnósticos, instalación y mantenimiento de equipos de refrigeración y A / A.

Estandarizar procesos técnicos y manuales de servicio.

Validar las fichas técnicas de los repuestos y equipos importados antes de su distribución.

Validar, traducir y crear manuales de instalación de los productos importados.

Soporte a Ventas y Postventa :

Brindar soporte técnico a las áreas comerciales en presentaciones y cierres de negocios.

Diseñar programas de capacitación técnica para clientes, distribuidores y técnicos aliados.

Coordinar reclamos de garantía y gestionar soluciones rápidas con proveedores internacionales.

Gestión de Innovación y Mejora Continua :

Evaluar nuevas tecnologías, tendencias de refrigeración ecológica y eficiencia energética.

Proponer mejoras en la línea de productos en base a desempeño y feedback de clientes.

Asegurar el cumplimiento de normativas internacionales (ASHRAE, ISO, normas ambientales).

Liderazgo y Equipo :

Supervisar y desarrollar al equipo técnico interno y externo.

Coordinar programas de formación continua.

Garantizar seguridad laboral en trabajos de campo y talleres.

Ofrecemos :

Sueldo mensual : $14,600 netos, prestaciones de ley, bonos.Horario : Lunes a viernes de 8 : 00am a 5 : 00pmTipo de Empleo : PresencialZona de trabajo : QuerétaroContar con vehículo propio para movilidad en Querétaro