Billing Specialist

Cuidado con el Perro es una marca 100% mexicana que nace en el 2007 inspirada en el estilo urbano de las nuevas generaciones y siguiendo las tendencias de moda. Nuestro objetivo es crear diseños únicos que satisfagan las necesidades de nuestros consumidores. Contamos con más de 250 tiendas en todo el País y Guatemala. En Cuidado con el Perro valoramos la honestidad, el compromiso, el profesionalismo, la pasión y el entusiasmo; ofrecemos oportunidades profesionales basadas en estos valores, dentro de ambientes colaborativos y generadores de aprendizaje.

Como Especialista en Telecomunicaciones en Cuidado con el Perro serás responsable de :

Configurar y dar soporte a equipos y tecnologías clave : Meraki, Catalyst, WLC, CallManager, Fortinet, Checkpoint, routers, switches, access points, VoIP y firewalls.

Administrar, implementar y mantener la infraestructura de red de datos y voz (LAN, WAN, WLAN) para asegurar su disponibilidad, estabilidad y seguridad.

Atender y resolver incidentes de segundo nivel en routing, switching, WLAN, VoIP y protocolos de red (TCP / IP, DNS, DHCP).

Coordinar la implementación de nuevos enlaces y servicios de red para corporativo, CEDIS y tiendas, incluyendo aperturas.

Crear planes y diseños para redes de telecomunicaciones eficientes y seguras

Evaluar y seleccionar tecnologías, proveedores y propuestas técnicas para asegurar soluciones óptimas y escalables.

Elaborar y mantener la documentación y diagramas lógicos de la red corporativa y de tiendas.

Colaborar con otras áreas de TI para estandarizar procesos, mejorar prácticas tecnológicas y optimizar la operación del negocio.Gestión y seguimiento de procesos administrativos

Para unirte a la jauría necesitarás :

Ing. en Telecomunicaciones o afín

Al menos 3 años de experiencia con responsabilidades similares

Inglés técnico, lo necesario para dominar la terminología de los servicios

Cubrir guardias en días festivos y fines de semana durante la temporada alta (Noviembre a Enero)

Experiencia con Meraki Dashboard, FortiManager, CLI Cisco, SmartConsole enterprise, WLC Cisco, Paquetería Office.

Zona de trabajo : Centro Histórico, CDMX

Ofrecemos :

~ Sueldo fijo, pago 100% vía nómina

~ Horario Lunes a Viernes, con viernes corto

~ Prestaciones de ley y superiores

~ Seguro de Vida

~ Seguro de Gastos Médicos Mayores

~5% en Vales de Despensa

~ Descuentos en tiendas