¿Tienes experiencia en seguros y te apasiona resolver problemas complejos con precisión técnica?
En Sedgwick, buscamos un
Ajustador de Propiedad
comprometido con la excelencia, la integridad y el servicio al cliente.
Si te motiva trabajar en un entorno dinámico, colaborar con expertos y marcar la diferencia en cada caso, ¡esta es tu oportunidad!
FUNCIONES ESENCIALES Y RESPONSABILIDADES :
Examinar pólizas de seguro y otros documentos para determinar la cobertura.
Entrevistar, llamar o comunicarse por correo con reclamantes y testigos.
Organizar y programar visitas en sitio para inspecciones visuales de daños.
Solicitar informes relacionados con las reclamaciones para determinar la responsabilidad de la empresa.
Estimar costos de reparación, reemplazo o compensación, en coordinación con ingeniería u otros expertos.
Preparar informes de hallazgos y negociar acuerdos con el reclamante.
Asistir a audiencias legales cuando sea necesario.
Revisar reservas de casos para cubrir costos probables.
Preparar y distribuir informes preliminares y finales.
Identificar oportunidades de subrogación o salvamento.
Gestionar BDX de las reclamaciones asignadas.
FUNCIONES ADICIONALES Y RESPONSABILIDADES :
Realizar otras tareas asignadas.
Apoyar los programas de calidad de la organización.
Viajar según sea necesario.
Ingresar y actualizar WIP en el sistema (Vanguard o CTABS).
Mantener comunicación cercana y actualizaciones oportunas con el reclamante y la aseguradora.
Gestionar proactivamente casos pendientes.
Presentar gastos de manera oportuna y seguir políticas internas.
Cumplir con las políticas internas de Sedgwick sobre mejores prácticas en manejo de reclamaciones.
Informar a supervisores sobre desviaciones o problemas que puedan afectar a la empresa.
Asegurar que el trabajo se entregue con altos estándares de calidad, cumpliendo con los SLA del cliente.
CALIFICACIONES :
Educación y Licencias :
Título universitario preferido.
Programas de posgrado en gestión de seguros preferidos.
Licencia de ajustador correspondiente requerida.
Ingles Nivel básico.
Experiencia :
Experiencia previa en ajuste de reclamaciones de propiedad preferida.
Habilidades y Conocimientos :
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
Dominio de Microsoft Office.
Compromiso con la entrega oportuna de informes.
Buen servicio al cliente y habilidades interpersonales.
Atención al detalle y precisión.
Buena gestión del tiempo y organización.
Capacidad para trabajar de forma independiente o en equipo.
Capacidad para cumplir o superar competencias de desempeño.
Ajustador • México