Toma Ordenes...

The Palace Company es un grupo hotelero líder en México con presencia internacional, reconocido por ofrecer experiencias de lujo a través de marcas como Palace Resorts, Moon Palace Resorts, Le Blanc Spa Resorts y Baglioni Hotels & Resorts. Con más de 14,000 colaboradores, nos distinguimos por nuestro servicio excepcional, innovación constante y compromiso con el desarrollo de nuestro talento.

Si deseas formar parte de una empresa sólida, con oportunidades de crecimiento y un entorno de trabajo colaborativo, te invitamos a postularte y unirte como TOMA ORDENES.

Requisitos :

 Conocimientos específicos : Paquetería Office, Conocimientos básicos en Alimentos y Bebidas, Manejo de Softwares.

 Experiencia : 6 meses

 Escolaridad : Bachillerato

 Ingles avanzado

Funciones :

 Recibe bitácora y realiza lectura de correos para dar puntual seguimiento a las peticiones de huésped que se hayan realizado con anticipación.

 Asegura que estén actualizados los pizarrones de información (ocupación, huéspedes diamantes, VIP´s, información de alimentos y seguimientos específicos).

 Toma orden de Room Service, lo ingresa en sistema y monitorea hasta que el servicio cierre correctamente. Si la orden tomara más tiempo, realiza llamada de cortesía al huésped informando que su servicio tomará un poco más de tiempo.

 Programa servicios de seguimiento diario y da seguimiento con los involucrados hasta cerrar el mismo.

 Apoyará con la supervisión de cada servicio y complementos del mismo a fin de que la entrega este completa.

 Entrega turno y bitácora informando de los pendientes asegurándose de registrar todo en sistema.

Beneficios :  Sueldo competitivo

 Vales de despensa

 Fondo de Ahorro

 Comedor

 Prestaciones de Ley

 Y mucho mas

• Requerimientos- Educación mínima : Educación media superior - Bachillerato Tecnológico

1 año de experiencia

Idiomas : Inglés