Importante empresa, líder en el sector se encuentra en la búsqueda de Asesor Postventa.
Perfil profesional :
- Nivel académico : Licenciatura (concluida) en administración o a fin - Experiencia comprobable en el puesto 2 años
Funciones principales :
Seguimiento adecuado de servicio a las cuentas mediante niveles de servicio - Generación y envío de Reportes de servicios a oficinas de clientes - Elaboración de Denuncias por incidencias en servicios - Autorización de bajas y suspensiones de servicio. - Realizar acompañamiento a ejecutivos en visitas a Clientes para presentación de resultados - Generación de Reportes de Resultados de servicio por Cliente. - Generación de Reportes de Indicadores Mensuales del área. - Apoyar en la generación de insights respecto a las características y necesidades del cliente.Requisitos :
Gestión de cuentas. - Facilidad de palabra - Manejo Intermedio – Avanzado de Excel - Manejo de ERP.Ofrecemos :
$16,900 mensuales brutos - Bono por cumplimiento de objetivos - Prestaciones de ley y superiores. - Lugar de trabajo : CDMXHorario de trabajo : Lunes a viernes de 9 am a 6 pm.