Conocimientos en (NOM-251-SSA1-2009)
Manejo de Microsoft Office
Manejo de indicadores de desempeño (KPIs, tiempos de respuesta, satisfacción).
Liderazgo y trabajo en equipo
Planeación y organización
Comunicación efectiva
Resolución de problemas
Enfoque en resultados y servicio
Capacidad de negociación
Actitud proactiva y orientación a la mejora continua
Coordinador • Colón, México