En nuestra empresa buscamos a un profesional apasionado por la tecnología y la atención al cliente para garantizar el buen funcionamiento de los equipos de nuestros clientes.
Responsabilidades.
Atender reportes de clientes en sitio, de forma remota y / o telefónica.
Cumplir puntualmente citas programadas con clientes.
Instalar refacciones y dar mantenimiento preventivo de acuerdo al calendario anual.
Ejecutar instalaciones, desinstalaciones y configuraciones de equipos y licencias.
Realizar respaldos de información antes de dar soporte.
Elaborar reportes de servicio, cuentas de gastos y checklist de mantenimiento.
Administrar inventario de equipos y actualizaciones en sistema.
Participar en capacitaciones y mantener comunicación con clientes y oficinas.
Perfil del candidato
Escolaridad : Bachillerato técnico o Ingeniería en Electrónica (trunca o terminada) o carrera afín.
Experiencia : Mínimo 1 año en soporte técnico.
Conocimientos en : Paquetería Office
Redes
Soporte técnico a computadoras e impresoras
Telefonía
Inglés básico
Ofrecemos
Sueldo : $11,000 mensuales.
Prestaciones de ley.
Oportunidad de crecimiento profesional.
Capacitación constante.
Si cumples con el perfil y estás interesado, ¡postúlate por este medio y forma parte de nuestro equipo!
Servicio • San Pedro Garza García, MX